Regulamin organizacyjny
REGULAMIN ORGANIZACYJNY
CENTRUM ZDROWIA TUCHÓW
Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
z siedzibą w Tuchowie
Tuchów, wersja obowiązująca od dnia 1 sierpnia 2024 r.
Spis treści
TOC \o "1-3" \u ROZDZIAŁ 1 PAGEREF _Toc92805268 \h 5
POSTANOWIENIA OGÓLNE PAGEREF _Toc92805269 \h 5
ROZDZIAŁ 2 PAGEREF _Toc92805270 \h 7
FIRMA PODMIOTU LECZNICZEGO PAGEREF _Toc92805271 \h 7
ROZDZIAŁ 3 PAGEREF _Toc92805272 \h 8
CELE I ZADANIA PODMIOTU LECZNICZEGO PAGEREF _Toc92805273 \h 8
ROZDZIAŁ 4 PAGEREF _Toc92805274 \h 9
RODZAJ DZIALALNOŚCI LECZNICZEJ ORAZ ZAKRES UDZIELANYCH ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH PAGEREF _Toc92805275 \h 9
ROZDZIAŁ 5 PAGEREF _Toc92805276 \h 10
MIEJSCA UDZIELANIA ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH PAGEREF _Toc92805277 \h 10
ROZDZIAŁ 6 PAGEREF _Toc92805278 \h 12
STRUKTURA ORGANIZACYJNA CENTRUM ZDROWIA TUCHÓW PAGEREF _Toc92805279 \h 12
ROZDZIAŁ 7 23
SPOSÓB KIEROWANIA KOMÓRKAMI ORGANIZACYJNYMI ZAKŁADÓW LECZNICZYCH CENTRUM. 23
ROZDZIAŁ 8 PAGEREF _Toc92805282 \h 28
PRZEBIEG PROCESU UDZIELANIA ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH Z ZAPEWNIENIEM WŁAŚCIWEJ DOSTĘPNOŚCI I JAKOŚCI TYCH ŚWIADCZEŃ W JEDNOSTKACH I KOMÓRKACH ORGANIZACYJNYCH PODMIOTU LECZNICZEGO PAGEREF _Toc92805283 \h 28
ROZDZIAŁ 9 36
ORGANIZACJA I ZADANIA POSZCZEGÓLNYCH JEDNOSTEK LUB KOMÓREK ORGANIZACYJNYCH ZAKŁADÓW LECZNICZYCH CENTRUM ORAZ WARUNKI WSPÓŁDZIAŁANIA TYCH JEDNOSTEK LUB KOMÓREK DLA ZAPEWNIENIA SPRAWNEGO I EFEKTYWNEGO FUNKCJONOWANIA PODMIOTU POD WZGLĘDEM DIAGNOSTYCZNO-LECZNICZYM, PIELEGNACYJNYM, REHABILITACYJNYM I ADMINISTRACYJNO-GOSPODARCZYM. 36
ROZDZIAŁ 10 57
WARUNKI WSPÓLDZIAŁANIA Z INNYMI PODMIOTAMI WYKONUJACYMI DZIAŁALNOŚĆ LECZNICZĄ W ZAKRESIE ZAPEWNIENIA PRAWIDŁOWOŚCI DIAGNOSTYKI, LECZENIA, PIELĘGNACJI I REHABILITACJI PACJENTÓW ORAZ CIĄGLOŚCI PRZEBIEGU PROCESU UDZIELANIA ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH 57
ROZDZIAŁ 11 58
OPŁATY 58
ROZDZIAŁ 12 59
PRAWA I OBOWIĄZKI PACJENTÓW ORAZ OSÓB TRZECICH 59
ROZDZIAŁ 13 66
ZAPEWNIENIE DOSTEPNOŚCI DLA OSÓB ZE SZCZEGÓLNYMI POTRZEBAMI 66
ROZDZIAŁ 14 68
MONITORING WIZYJNY 68
ROZDZIAŁ 15…………..………………………………………………………………. 70
POLITYKA JAKOŚCI ……………………………………..………………….………... 70
ROZDZIAŁ 16…………..………………………………………………………………. 71
POSTANOWIENIA KOŃCOWE …………………………………………….………... 71
Załączniki
Struktura organizacyjna Centrum Zdrowia Tuchów Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością – załącznik nr 1;
Tabela wysokości opłat za udostępnianie dokumentacji medycznej ustalonej
w sposób określony w art. 28 ust. 4 ustawy z dnia 6 listopada 2008 roku o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (t.j. Dz. U. z 2017 r. poz. 1318; zm.: Dz. U.
z 2017 r. poz. 1524, dalej jako ustawa o prawach pacjenta) – załącznik nr 2;
Tabela wysokości opłaty za przechowywanie zwłok pacjenta przez okres dłuższy niż 72 godziny od osób lub instytucji uprawnionych do pochowania zwłok na podstawie HYPERLINK "http://prawo.legeo.pl/prawo/ustawa-z-dnia-31-stycznia-1959-r-o-cmentarzach-i-chowaniu-zmarlych/"ustawy z dnia 31 stycznia 1959 r. o cmentarzach i chowaniu zmarłych (t.j. Dz. U.
z 2017 r. poz. 912, dalej jako: ustawa o cmentarzach). oraz od podmiotów, na zlecenie których przechowuje się zwłoki w związku z toczącym się postępowaniem karnym – załącznik nr 3;
Tabela wysokości opłat za udzielane świadczenia zdrowotne inne niż finansowane ze środków publicznych – załącznik nr 4.
Regulamin Odwiedzin – załącznik nr 5.
ROZDZIAŁ 1
POSTANOWIENIA OGÓLNE
§ 1
Niniejszy regulamin organizacyjny jest ustanawiany dla podmiotu leczniczego działającego pod firmą: Centrum Zdrowia Tuchów Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Szpitalnej 1 w Tuchowie (dalej zwaną: Centrum), zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla Krakowa - Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem: 0000282440, NIP: 8733135562, REGON: 120446616.
§ 2
Centrum zostało utworzone na mocy umowy spółki z ograniczoną odpowiedzialnością z dnia 13 marca 2007 r. sporządzonej w formie aktu notarialnego Rep. A nr 805/2007, wniesienia przez wspólników wkładów na pokrycie całego kapitału zakładowego, powołania organów oraz wpisu w Sądzie Rejonowym dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie XII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000282440.
§ 3
Podmiot leczniczy jest wpisany do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą prowadzonego przez Wojewodę Małopolskiego w Krakowie pod numerem 000000021815.
§ 4
Centrum jest podmiotem leczniczym będącym przedsiębiorcą w rozumieniu ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej Dz. U. z 2024 r. poz. 799 dalej jako: „ustawa o działalności leczniczej”.
Centrum działa na podstawie:
ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 roku o działalności leczniczej Dz. U. z 2024 r. poz. 799 i przepisów wydanych na jej podstawie,
umowy spółki z ograniczoną odpowiedzialnością,
uchwały nr 3/2007 Wspólników Spółki Centrum Zdrowia Tuchów sp. z o.o.
z dnia 19 czerwca 2007 roku w sprawie utworzenia Niepublicznego Zakładu Opieki Zdrowotnej CENTRUM ZDROWIA TUCHÓW (akt o utworzeniu niepublicznego zakładu opieki zdrowotnej),
wpisu, o którym mowa w §3,
niniejszego regulaminu organizacyjnego,
innych obowiązujących przepisów prawa.
§ 5.
Niniejszy Regulamin ustala porządek i organizację procesu udzielania świadczeń zdrowotnych przez Centrum.
Regulamin Organizacyjny Centrum, zwany dalej Regulaminem, określa:
firmę, cele, zadania i piony Centrum,
rodzaj działalności leczniczej oraz zakres udzielanych świadczeń zdrowotnych,
miejsca udzielania świadczeń zdrowotnych,
strukturę organizacyjną i zadania zakładów leczniczych Centrum,
przebieg procesu udzielania świadczeń zdrowotnych z zapewnieniem właściwej dostępności i jakości tych świadczeń w jednostkach organizacyjnych zakładów leczniczych Centrum,
organizację i zadania poszczególnych komórek organizacyjnych zakładów leczniczych Centrum oraz warunki współdziałania tych komórek dla zapewnienia sprawnego i efektywnego funkcjonowania podmiotu pod względem diagnostyczno-leczniczym, pielęgnacyjnym, rehabilitacyjnym i administracyjno-gospodarczym,
warunki współdziałania z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą w zakresie zapewnienia prawidłowości diagnostyki, leczenia, pielęgnacji i rehabilitacji pacjentów oraz ciągłości przebiegu procesu udzielania świadczeń zdrowotnych;
wysokość opłaty za udostępnienie dokumentacji medycznej,
organizację procesu udzielania świadczeń zdrowotnych w przypadku pobierania opłat;
wysokość opłaty za przechowywanie zwłok pacjenta przez okres dłuższy niż 72 godziny od osób lub instytucji uprawnionych do pochowania zwłok na podstawie ustawy z dnia 31.01.1959 r. o cmentarzach i chowaniu zmarłych oraz od podmiotów, na zlecenie których przechowuje się zwłoki w związku z toczącym się postępowaniem karnym;
wysokość opłat za udzielane świadczenia zdrowotne inne niż finansowane ze środków publicznych;
sposób kierowania jednostkami lub komórkami organizacyjnymi zakładów leczniczych Centrum.
Regulamin ustala Zarząd Centrum w drodze zarządzenia.
ROZDZIAŁ 2
FIRMA PODMIOTU LECZNICZEGO
§ 6.
Podmiot leczniczy działa pod firmą: Centrum Zdrowia Tuchów Sp. z o.o. i wykonuje działalność leczniczą w formie spółki prawa handlowego. Podmiot leczniczy może używać nazwy skróconej „Centrum”
Siedzibą Centrum jest miasto Tuchów ul. Szpitalna 1, 33-170 Tuchów.
Obszar działania Centrum obejmuje terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Podmiot leczniczy udziela świadczeń zdrowotnych w następujących zakładach leczniczych:
Centrum Zdrowia Tuchów – Szpital,
Centrum Zdrowia Tuchów – Przychodnia,
Centrum Zdrowia Tuchów – Zakład Opiekuńczo-Leczniczy.
ROZDZIAŁ 3
CELE I ZADANIA PODMIOTU LECZNICZEGO
§ 7.
Celem głównym Centrum jest udzielanie świadczeń zdrowotnych na rzecz ludności, to jest działań służących zachowaniu, ratowaniu, przywracaniu lub poprawie zdrowia oraz innych działań medycznych wynikających z procesu leczenia lub odrębnych przepisów regulujących zasady ich wykonywania, w tym badania i porady lekarskie, leczenie szpitalne, rehabilitacja lecznicza, opieka nad kobietą ciężarną i dzieckiem, badania diagnostyczne, pielęgnacja chorych i niepełnosprawnych oraz opieka nad nimi, profilaktyka zdrowotna, orzekanie i opiniowanie o stanie zdrowia oraz propagowanie zachowań prozdrowotnych.
Do zadań Centrum należy w szczególności:
1) udzielanie stacjonarnych i całodobowych świadczeń zdrowotnych z uwzględnieniem świadczeń wysokospecjalistycznych w ramach specjalności reprezentowanych przez poszczególne komórki organizacyjne w warunkach ambulatoryjnych, stacjonarnych i całodobowych,
2) prowadzenie działalności rehabilitacyjnej,
3) wykonywanie badań diagnostycznych (laboratoryjnych, obrazowych),
4) profilaktyka i promocja zdrowia,
5) orzecznictwo lekarskie,
6) wykonywanie innych zadań wynikających z odrębnych przepisów.
ROZDZIAŁ 4
RODZAJ DZIALALNOŚCI LECZNICZEJ ORAZ ZAKRES UDZIELANYCH ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH
§ 8.
1.Rodzajami działalności leczniczej Centrum są:
stacjonarne i całodobowe szpitalne świadczenia zdrowotne,
ambulatoryjne świadczenia zdrowotne,
stacjonarne i całodobowe szpitalne świadczenia zdrowotne – inne niż szpitalne.
2. Zakres świadczeń udzielanych przez Centrum obejmuje:
leczenie szpitalne,
ambulatoryjna opieka specjalistyczna wraz z ambulatoryjnymi świadczeniami diagnostycznymi kosztochłonnymi,
podstawowa opieka zdrowotna wraz z nocną i świąteczną opieką zdrowotną,
opieka psychiatryczna i leczenie uzależnień,
rehabilitacja lecznicza,
świadczenia pielęgnacyjne i opiekuńcze,
leczenie stomatologiczne,
programy profilaktyczne,
promocja zdrowia,
diagnostyka laboratoryjna i obrazowa.
3. Zakres udzielanych świadczeń wynika z wpisu do rejestru podmiotów wykonujących działalność leczniczą prowadzonego przez Wojewodę Małopolskiego.
ROZDZIAŁ 5
MIEJSCA UDZIELANIA ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH
§ 9.
1. Siedzibą Centrum jest miasto Tuchów, ul. Szpitalna 1, 33-170 Tuchów.
Centrum prowadzi działalność leczniczą w następujących miejscach udzielania świadczeń zdrowotnych:
Szpital:
33-170 Tuchów, ul. Szpitalna 1,
33-200 Dąbrowa Tarnowska ul. Szpitalna 1.
Przychodnia:
33-170 Tuchów, ul. Szpitalna 1,
33-170 Tuchów, ul. Mickiewicza 36,
33-190 Ciężkowice, ul. Zdrowa 1,
33-191 Jastrzębia 173,
33-192 Bruśnik 42A,
32-830 Wojnicz, Rynek 29,
38-246 Szerzyny 544,
33-181 Siemiechów 73,
33-122 Wierzchosławice 39B,
33-173 Jodłówka Tuchowska 75,
33-200 Dąbrowa Tarnowska ul. Szpitalna 1,
33-170 Tuchów, ul. Tarnowska 34,
33-164 Olszyny 554,
32-842 Paleśnica 109,
32-840 Zakliczyn, ul. Tarnowska 2,
38-324 Siedliska 371,
33-170 Tuchów, ul. Gen. Józefa Bema 3,
33-170 Tuchów, ul. Rynek 22,
38-246 Szerzyny 26,
33-100 Tarnów, ul. ul. Edwarda Rydza-Śmigłego 5,
33-159 Zalasowa, ul. św. Walentego 9/2,
33-114 Rzuchowa 474,
33-270 Wietrzychowice 2,
33-240 Żabno, ul. Aleja Piłsudskiego 7,
33-164 Olszyny 574,
33-180 Gromnik, ul. Jana Pawła II 10,
33-130 Radłów, ul. Brzeska 9.
Zakład Opiekuńczo-Leczniczy:
33-200 Dąbrowa Tarnowska ul. Szpitalna 1,
33-172 Siedliska 133b.
ROZDZIAŁ 6
STRUKTURA ORGANIZACYJNA CENTRUM ZDROWIA TUCHÓW
§ 10.
Centrum jest zarządzane przez Zarząd Spółki będący organem uprawnionym do kierowania podmiotem leczniczym i reprezentowania go na zewnątrz zgodnie z umową spółki i powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
Zarząd Centrum wykonuje wszystkie obowiązki i prawa podmiotu leczniczego zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, prowadzi sprawy oraz reprezentuje podmiot leczniczy na zewnątrz.
Zarząd Centrum jest przełożonym wszystkich pracowników Centrum.
Zarząd Centrum kieruje podmiotem leczniczym oraz jednostkami i komórkami zakładami leczniczymi Centrum przy pomocy:
Dyrektora Medycznego,
Dyrektora Operacyjnego,
Dyrektora Administracyjnego,
Głównego Księgowego,
Naczelnej Pielęgniarki,
kierowników jednostek organizacyjnych,
pracowników podległych mu bezpośrednio.
Zarząd Centrum może powoływać kierowników jednostek organizacyjnych i kierowników komórek organizacyjnych. Kierownicy jednostek organizacyjnych podlegają nadzorowi Zarządu Centrum, zaś kierownicy komórek organizacyjnych podlegają nadzorowi kierownika właściwej jednostki organizacyjnej.
§ 11.
Centrum obejmuje dwa piony: pion leczniczy oraz pion administracyjny i ekonomiczny.
Struktura organizacyjna Centrum obejmuje trzy zakłady lecznicze Centrum, o których mowa w § 6 ust. 4.
Strukturę organizacyjną Centrum tworzą następujące jednostki organizacyjne Centrum:
Szpital,
Szpital Jednodniowy,
Przychodnia,
Poradnia Medycyny Rodzinnej w Jodłówce Tuchowskiej,
Poradnia Medycyny Rodzinnej w Ciężkowicach,
Poradnia Medycyny Rodzinnej w Jastrzębi,
Poradnia Medycyny Rodzinnej w Bruśniku,
Poradnia Medycyny Rodzinnej w Wojniczu,
Dział Rehabilitacji,
Ośrodek Psychoterapii,
Centrum Zdrowia Wierzchosławice,
Centrum Zdrowia Dąbrowa Tarnowska – Zakład Opiekuńczo-Leczniczy,
Centrum Zdrowia Dąbrowa Tarnowska – Szpital,
Centrum Zdrowia Dąbrowa Tarnowska – Przychodnia,
Centrum Zdrowia Siedliska – Zakład Opiekuńczo-Leczniczy
Poradnia Medycyny Rodzinnej w Paleśnicy
Centrum Zdrowia Tarnów
Ośrodek Zdrowia w Zakliczynie
jednostki administracyjno-techniczne wykonujące działalność inną niż lecznicza,
samodzielne stanowiska pracy.
§ 12.
Pion leczniczy obejmuje:
1. Centrum Zdrowia Tuchów - Szpital
Szpital:
A.1. Oddział Chorób Wewnętrznych z Pododdziałem Geriatrii,
A.2. Oddział Ginekologiczno-Położniczy,
A.3. Oddział Neonatologiczny,
A.4. Apteka Szpitalna.
A.5. Centralna Sterylizatornia.
B. Szpital Jednodniowy
B.1. Oddział Chirurgii Jednego Dnia.
C. Centrum Zdrowia Dąbrowa Tarnowska – Szpital
C.1. Oddział Ginekologiczno-Położniczy w Dąbrowie Tarnowskiej,
C.2. Oddział Neonatologiczny w Dąbrowie Tarnowskiej.
2. Centrum Zdrowia Tuchów - Przychodnia
Przychodnia:
D.1. Poradnie Podstawowej Opieki Zdrowotnej w Tuchowie.
D.1.1 Poradnia Lekarza Podstawowej Opieki Zdrowotnej,
D.1.2. Gabinet Pielęgniarki Środowiskowo-Rodzinnej,
D.1.3. Gabinet Położnej Środowiskowo-Rodzinnej,
D.1.4. Gabinet Medycyny Szkolnej,
D.1.5. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy,
D.1.6. Gabinet medycyny szkolnej w Szkole Podstawowej
im. S. Staszica w Tuchowie,
D.1.7. Gabinet medycyny szkolnej w Liceum Ogólnokształcącym
im. Mikołaja Kopernika w Tuchowie,
D.1.8. Gabinet medycyny szkolnej w Centrum Kształcenia Zawodowego
i Ustawicznego im. Bohaterów Bitwy pod Łowczówkiem,
D.1.9. Nocna i Świąteczna Opieka Zdrowotna,
D.1.11. Poradnia Lekarza Podstawowej Opieki Zdrowotnej dla Dzieci
w Tuchowie,
D.1.12. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy dla Dzieci w Tuchowie,
D.1.13. Punkt Szczepień.
D.2. Poradnie specjalistyczne w Tuchowie:
D.2.1. Poradnia Chirurgii Ogólnej dla Dzieci,
D.2.1.1.Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Chirurgii Ogólnej dla Dzieci
D.2.2. Poradnia Chirurgii Ogólnej,
D.2.2.1.Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Chirurgii Ogólnej,
D.2.3. Poradnia Chirurgii Urazowo-Ortopedycznej,
D.2.3.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Chirurgii Urazowo-Ortopedycznej
D.2.4 Poradnia Chirurgii Urazowo-Ortopedycznej dla Dzieci,
D.2.4.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Chirurgii Urazowo-Ortopedycznej dla Dzieci
D.2.5. Poradnia Dermatologiczna,
D.2.5.1 Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Dermatologicznej,
D.2.6. Poradnia Diabetologiczna,
D.2.6.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Diabetologicznej
D.2.7. Poradnia Ginekologiczno-Położnicza,
D.2.7.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Ginekologiczno-Położniczej
D.2.8. Poradnia Gruźlicy i Chorób Płuc,
D.2.9. Poradnia Kardiologiczna,
D.2.9.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Kardiologicznej
D.2.10. Poradnia Medycyny Pracy,
D.2.11. Poradnia Medycyny Sportowej,
D.2.12. Poradnia Neonatologiczna,
D.2.12.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Neonatologicznej
D.2.13.Poradnia Neurologiczna,
D.2.13.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Neurologicznej
D.2.14.Poradnia Okulistyczna,
D.2.14.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Okulistycznej
D.2.15.Poradnia Otolaryngologiczna,
D.2.15.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Otolaryngologicznej,
D.2.16.Poradnia Otolaryngologiczna dla dzieci,
D.2.16.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Otolaryngologicznej dla dzieci,
D.2.17. Poradnia Rehabilitacyjna,
D.2.18.Poradnia Reumatologiczna,
D.2.18. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Reumatologicznej,
D.2.19.Poradnia Urologiczna,
D.2.19.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Urologicznej,
D.2.20. Poradnia Geriatryczna,
D.2.21.Poradnia Logopedyczna,
D.2.22. Poradnia Terapii Uzależnień i Współuzależnień,
D.2.23. Gabinet Medycyny Szkolnej Szkoła Podstawowa im. Lanckorońskich
w Zakliczynie,
D.2.24. Poradnia Ginekologiczno-Położnicza w Szerzynach,
D.2.25. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Ginekologiczno-Położniczej w Szerzynach,
D.2.26. Poradnia Psychologiczna w Szerzynach,
D.2.27. Poradnia Psychologiczna w Zalasowej,
D.2.28. Poradnia Psychologiczna w Rzuchowej,
D.2.29. Poradnia Psychologiczna w Wietrzychowicach,
D.2.30. Poradnia Psychologiczna w Żabnie,
D.2.31. Poradnia Psychologiczna w Olszynach,
D.2.32. Poradnia Psychologiczna w Gromniku,
D.2.33. Poradnia Psychologiczna w Radłowie,
D.3. Pielęgniarska Opieka Długoterminowa Domowa.
D.4. Zespół Rehabilitacji Domowej
D.4.1. Zespół Rehabilitacji Domowej w Tuchowie,
D.4.2. Zespół Rehabilitacji Domowej w Siedliskach,
D.5. Poradnie Stomatologiczne w Tuchowie, Siemiechowie, Olszynach i Zakliczynie.
D.5.1.Poradnia Chirurgii Stomatologicznej,
D.5.2. Poradnia Stomatologiczna,
D.5.3. Poradnia Stomatologiczna w Siemiechowie,
D.5.4 Poradnia Stomatologiczna w Olszynach,
D.5.5. Poradnia Stomatologiczna w Zakliczynie,
D.5.6. Poradnia Stomatologiczna w Szerzynach.
D.6. Pracownie Diagnostyczne,
D.6.1. Pracownia RTG,
D.6.2. Pracownia USG,
D.6.3. Pracownia Tomografii Komputerowej,
D.6.4. Pracownia Endoskopowa,
D.6.4. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy,
D.6.5. Pracownia Kardiologiczna,
D.6.6. Pracownia EKG,
D.6.7. Pracownia Audiometryczna,
D.6.8. Pracownia Spirometryczna,
D.6.9. Pracownia Analityczna,
D.6.10. Pracownia Mammograficzna,
D.6.11. Pracownia Serologii,
D.6.12. Bank Krwi,
D.6.13. Pracownia Cytologiczna,
D.6.14. Pracownia Rezonansu Magnetycznego.
D.7. Dział Rehabilitacji i Fizykoterapii
D.7.1. Pracownia Rehabilitacyjna w Szerzynach,
D.7.2. Pracownia Rehabilitacyjna w Tuchowie.
D.8. Zespół Transportu Sanitarnego.
E. Poradnia Medycyny Rodzinnej w Jodłówce Tuchowskiej.
E.1. Poradnia Lekarza Podstawowej Opieki Zdrowotnej,
E.2. Gabinet Medycyny Szkolnej.
E.3. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy,
E.4. Punkt Szczepień.
F. Poradnia Medycyny Rodzinnej w Wojniczu
F.1. Poradnia Lekarza Podstawowej Opieki Zdrowotnej,
F.2. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy,
F.3. Punkt Szczepień,
F.4. Gabinet Pielęgniarki Podstawowej Opieki Zdrowotnej,
F.5. Poradnia Psychologiczna w Wojniczu,
G. Poradnia Medycyny Rodzinnej w Ciężkowicach
G.1. Poradnia Lekarza Podstawowej Opieki Zdrowotnej,
G.2. Gabinet Położnej Środowiskowo-Rodzinnej,
G.3. Gabinet Medycyny szkolnej w Szkole Podstawowej im. Stefanii Sempołowskiej,
G.4. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy,
G.5. Punkt Szczepień
G.6. Poradnia Ginekologiczno-Położnicza,
G.6.1.Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Ginekologiczno-Położniczej
w Ciężkowicach,
G.7. Poradnia Stomatologiczna,
G.8. Pracownia USG w Ciężkowicach,
G.9. Poradnia Medycyny Pracy w Ciężkowicach,
G.10. Gabinet Pielęgniarki Środowiskowo-Rodzinnej w Ciężkowicach,
G.11. Poradnia Psychologiczna w Ciężkowicach.
H. Poradnia Medycyny Rodzinnej w Jastrzębi
H.1. Poradnia lekarza podstawowej opieki zdrowotnej,
H.2. Gabinet Pielęgniarki Środowiskowo-Rodzinnej,
H.3. Gabinet Medycyny Szkolnej,
H.4. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy,
H.5. Punkt Szczepień,
H.6. Poradnia Stomatologiczna.
Poradnia Medycyny Rodzinnej w Bruśniku
I.1. Poradnia Lekarza Podstawowej Opieki Zdrowotnej,
I.2. Gabinet Pielęgniarki Środowiskowo-Rodzinnej,
I.3. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy,
I.4. Punkt Szczepień,
I.5. Poradnia Stomatologiczna
J. Ośrodek Psychoterapii
J.1. Poradnia Psychologiczna dla Dzieci i Młodzieży
J.2. Poradnia Zdrowia Psychicznego,
J.3. Oddział Psychiatrii Dziennej,
J.4. Poradnia Psychologiczna.
K. Centrum Zdrowia Wierzchosławice
K.1. Poradnia Lekarza Podstawowej Opieki Zdrowotnej,
K.2. Poradnia Lekarza Podstawowej Opieki Zdrowotnej dla Dzieci,
K.3. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy,
K.4. Punkt Szczepień,
K.5. Poradnia Stomatologiczna,
K.6. Poradnia Ginekologiczno-Położnicza,
K.7. Gabinet Pielęgniarki Podstawowej Opieki Zdrowotnej,
K.8. Gabinet Położnej Podstawowej Opieki Zdrowotnej,
K.9. Gabinet Medycyny Szkolnej,
K.10. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Ginekologiczno-Położniczej,
K.11. Poradnia Medycyny Pracy w Wierzchosławicach,
K.12. Poradnia Kardiologiczna w Wierzchosławicach,
K.12.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Kardiologicznej,
K.13. Ośrodek Rehabilitacji Dziennej,
K.14. Poradnia Chorób Metabolicznych w Wierzchosławicach,
K.14.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Chorób Metabolicznych
w Wierzchosławicach,
K.15. Poradnia Logopedyczna w Wierzchosławicach,
K.16. Poradnia Urologiczna w Wierzchosławicach,
K.16.1.Gabinet diagnostyczno-zabiegowy Poradni Urologicznej
w Wierzchosławicach,
K.17. Poradnia Endokrynologiczna w Wierzchosławicach,
K.17.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Endokrynologicznej
w Wierzchosławicach,
K.18. Poradnia Okulistyczna w Wierzchosławicach
K.18.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Okulistycznej
w Wierzchosławicach,
K.19. Poradnia Dermatologiczna w Wierzchosławicach,
K.19.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Dermatologicznej
w Wierzchosławicach,
K.20. Pracownia USG w Wierzchosławicach.
K.21. Zespół Rehabilitacji Domowej w Wierzchosławicach,
K.22. Poradnia Diabetologiczna w Wierzchosławicach,
K.22.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Diabetologicznej
w Wierzchosławicach.
K.23. Poradnia Rehabilitacyjna w Wierzchosławicach.
K.24. Poradnia Leczenia Uzależnień w Wierzchosławicach,
K.25. Pracownia Rehabilitacyjna w Wierzchosławicach,
K.26. Poradnia Chirurgii Ogólnej w Wierzchosławicach,
K.26.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Chirurgii Ogólnej
w Wierzchosławicach,
K.27. Poradnia Otolaryngologiczna w Wierzchosławicach,
K.27.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Otolaryngologicznej
w Wierzchosławicach,
K.28. Poradnia Otolaryngologiczna dla dzieci w Wierzchosławicach,
K.28.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Otolaryngologicznej dla dzieci
w Wierzchosławicach,
K.29. Poradnia Reumatologiczna w Wierzchosławicach,
K.29.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Reumatologicznej
w Wierzchosławicach,
K.30. Poradnia Chirurgii Urazowo – Ortopedycznej w Wierzchosławicach,
K.30.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Chirurgii Urazowo – Ortopedycznej w Wierzchosławicach,
K.31. Poradnia Chirurgii Urazowo – Ortopedycznej dla dzieci w Wierzchosławicach,
K.31.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Chirurgii Urazowo – Ortopedycznej dla dzieci w Wierzchosławicach,
K.32. Oddział Psychiatrii Dziennej w Wierzchosławicach,
K.33. Zespół Leczenia Środowiskowego (domowego) w Wierzchosławicach,
K.34. Poradnia Zdrowia Psychicznego w Wierzchosławicach,
K.35. Poradnia Psychologiczna w Wierzchosławicach.
L. Centrum Zdrowia Dąbrowa Tarnowska – Przychodnia
L.1. Poradnia Ginekologiczno-Położnicza w Dąbrowie Tarnowskiej,
L.1.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Ginekologiczno-Położniczej
w Dąbrowie Tarnowskiej,
L.2. Poradnia Neonatologiczna w Dąbrowie Tarnowskiej,
L.2.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Neonatologicznej
w Dąbrowie Tarnowskiej.
M. Poradnia Medycyny Rodzinnej w Paleśnicy
M.1. Poradnia Lekarza Podstawowej Opieki Zdrowotnej,
M.2. Gabinet Pielęgniarki Środowiskowo-Rodzinnej,
M.3. Gabinet Położnej Środowiskowo-Rodzinnej,
M.4. Gabinet Medycyny Szkolnej,
M.5. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy,
M.6. Punkt Szczepień,
M.7. Poradnia Stomatologiczna w Paleśnicy.
N. Centrum Zdrowia Tarnów
N.1. Poradnia Ginekologiczno-Położnicza w Tarnowie,
N.1.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Ginekologiczno-Położniczej
w Tarnowie,
N.2. Zespół Rehabilitacji Domowej w Tarnowie,
N.3. Poradnia Medycyny Pracy w Tarnowie,
N.4. Poradnia Medycyny Sportowej w Tarnowie,
N.5. Poradnia Logopedyczna w Tarnowie,
N.6. Poradnia Kardiologiczna w Tarnowie,
N.6.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Kardiologicznej w Tarnowie,
N.7. Poradnia Okulistyczna,
N.7.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Okulistycznej w Tarnowie,
N.8. Poradnia Rehabilitacyjna w Tarnowie,
N.9. Poradnia Chirurgii Ogólnej w Tarnowie,
N.9.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Chirurgii Ogólnej w Tarnowie,
N.10. Poradnia Chirurgii Urazowo-Ortopedycznej w Tarnowie,
N.10.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Chirurgii Urazowo-Ortopedycznej w Tarnowie,
N.11. Poradnia Dermatologiczna w Tarnowie,
N.11.1 . Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Dermatologicznej w Tarnowie,
N.12. Poradnia Chirurgii Naczyniowej w Tarnowie,
N.12.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Chirurgii Naczyniowej
w Tarnowie,
N.13. Poradnia Neurologiczna w Tarnowie,
N.13.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Neurologicznej w Tarnowie,
N.14. Poradnia Leczenia Bólu w Tarnowie,
N.14.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Leczenia Bólu w Tarnowie,
N.15. Poradnia Lekarza Podstawowej Opieki Zdrowotnej w Tarnowie,
N.15.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy w Tarnowie,
N.15.2. Punkt Szczepień w Tarnowie,
N.15.3. Poradnia Lekarza Podstawowej Opieki Zdrowotnej dla Dzieci w Tarnowie,
N.16. Pracownia Rehabilitacyjna w Tarnowie,
N.17. Punkt pobrań materiałów do badań w Tarnowie,
N.18. Pracownia USG w Tarnowie,
N.19. Pracownia RTG w Tarnowie,
N.20. Pracownia Endoskopii w Tarnowie,
N.20.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy w Tarnowie,
N.21. Poradnia Kardiologiczna dla Dzieci,
N.21.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy.
N.22. Poradnia Urologiczna w Tarnowie,
N.22.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Urologicznej,
N.23. Poradnia Gruźlicy i Chorób Płuc w Tarnowie,
N.23.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Gruźlicy i Chorób Płuc.
O. Ośrodek Zdrowia w Zakliczynie
O.1. Poradnia Ginekologiczno-Położnicza w Zakliczynie,
O.1.1. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Ginekologiczno-Położniczej
w Zakliczynie,
O.2. Poradnia Gruźlicy i Chorób Płuc w Zakliczynie,
O.3. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy Poradni Gruźlicy i Chorób Płuc
w Zakliczynie,
O.4. Poradnia Logopedyczna w Zakliczynie,
O.5. Punkt pobrań materiałów do badań w Zakliczynie,
O.6. Pracownia USG w Zakliczynie,
O.7 Poradnia Lekarza Podstawowej Opieki Zdrowotnej w Zakliczynie,
O.7.1. Punkt Szczepień w Zakliczynie,
O.8. Poradnia Medycyny Pracy w Zakliczynie,
O.9. Gabinet Diagnostyczno-Zabiegowy w Zakliczynie,
O.10. Poradnia Psychologiczna w Zakliczynie,
O.11. Zespół Leczenia Środowiskowego (domowego) w Zakliczynie,
O.12. Poradnia Zdrowia Psychicznego w Zakliczynie,
O.13. Pracownia Rehabilitacyjna w Zakliczynie.
3. Centrum Zdrowia Tuchów – Zakład Opiekuńczo-Leczniczy
R. Centrum Zdrowia Dąbrowa Tarnowska
R.1. Zakład Opiekuńczo-Leczniczy w Dąbrowie Tarnowskiej
R.2. Hospicjum Stacjonarne.
R.3. Zakład Opiekuńczo-Leczniczy w Siedliskach
Pion administracyjny i ekonomiczny obejmuje:
Dział Administracji:
A.1. Dyrektor Medyczny,
A.2. Dyrektor Operacyjny,
A.2.1. Kierownik Techniczny,
A.2.1.1.Dział Techniczny
A.2.1.2.Dział Transportu
A.2.1.3.Dział Zakupów i Logistyki
A.2.1.4.Dział IT
A.3. Główny Księgowy
A.3.1. Dział Księgowości i Finansów
A.4. Dyrektor Administracyjny
A.4.1 Dział Kadr, Płac i Szkoleń,
A.4.2 Dział Organizacji i Statystyki Medycznej,
A.4.3.Dział ds. Controllingu,
A.4.4.Dział ds. Marketingu i PR,
A.5. Pełnomocnik ds. Zintegrowanego Systemu Zarządzania,
A.6. Radca Prawny
A.7. Specjalista ds. BHP
A.8. Inspektor ds. ochrony przeciwpożarowej
A.9. Inspektor ds. Ochrony radiologicznej,
A.10. Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta
A.11. Kapelan Szpitalny
A.12. Inspektor Ochrony Danych Osobowych
A.13. Pełnomocnik ds. Jakości
A.14. Pielęgniarka Naczelna
Schemat przedstawiający strukturę organizacyjną Centrum stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
ROZDZIAŁ 7
SPOSÓB KIEROWANIA KOMÓRKAMI ORGANIZACYJNYMI ZAKŁADÓW LECZNICZYCH CENTRUM.
§ 13.
Nadzór nad działaniem całego Centrum sprawuje Zarząd Centrum.
Zarząd Centrum kieruje działalnością Centrum i reprezentuje je na zewnątrz.
Zarząd Centrum jest przełożonym wszystkich pracowników Centrum.
Zarząd Centrum ponosi odpowiedzialność za zarządzanie Centrum.
§ 14.
Zarząd Centrum zapewnia w szczególności:
koordynację działania wszystkich komórek organizacyjnych,
organizację kontroli wykonywania zadań przez poszczególne komórki organizacyjne,
współdziałanie z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą,
organizację udzielania świadczeń zdrowotnych wyłącznie przez osoby
o odpowiednich uprawnieniach i kwalifikacjach zawodowych określonych odrębnymi przepisami,
bieżący nadzór nad wykonywaniem zadań podmiotu leczniczego.
Zarząd Centrum wydaje wewnętrzne akty prawne, których projekty sporządzają pracownicy właściwych komórek organizacyjnych:
zarządzenia,
uchwały,
decyzje,
instrukcje,
procedury.
Zarząd Centrum podejmuje decyzje w sprawach pracowniczych.
Zarząd Centrum zawiera umowy cywilno – prawne na realizację świadczeń zdrowotnych i inne.
Zarząd Centrum ostatecznie rozpatruje skargi, wnioski i zażalenia pracowników i pacjentów.
Zarząd Centrum wydaje i zatwierdza Regulaminy obowiązujące w Centrum.
§ 15.
Nadzór merytoryczny nad działaniem komórek organizacyjnych Centrum wykonujących działalność medyczną sprawuje Dyrektor Medyczny.
§ 16.
Działalnością poszczególnych jednostek i komórek organizacyjnych Centrum kierują:
Oddziałami szpitalnymi – ordynator lub lekarz kierujący oddziałem;
Poradniami specjalistycznymi, poradniami podstawowej opieki zdrowotnej, poradniami stomatologicznymi, pracowniami diagnostycznymi – kierownik przychodni,
Działem rehabilitacji i fizykoterapii – kierownik działu rehabilitacji,
Ośrodkiem psychoterapii – kierownik ośrodka psychoterapii,
Pracownią analityczną, Pracownią Serologii i Bankiem Krwi– kierownik pracowni,
Zakładem opiekuńczo-leczniczym, Hospicjum stacjonarnym – kierownik zakładu leczniczego,
innymi jednostkami i komórkami organizacyjnymi – kierownicy tych jednostek i komórek organizacyjnych lub Zarząd Centrum.
§ 17.
Zarządowi Centrum podlegają bezpośrednio:
Dyrektor Medyczny,
Dyrektor Operacyjny,
Dyrektor Administracyjny,
Główny Księgowy,
Pielęgniarka Naczelna,
Pielęgniarka Epidemiologiczna,
Pełnomocnik ds. Zintegrowanego Systemu Zarządzania,
Radca Prawny,
Specjalista ds. BHP,
Inspektor ds. ochrony przeciwpożarowej,
Inspektor ds. ochrony radiologicznej,
Pełnomocnik ds. praw pacjenta,
Kapelan Szpitalny,
Inspektor Ochrony Danych Osobowych,
Pełnomocnik ds. Jakości
Dyrektorowi Medycznemu podlegają bezpośrednio:
Ordynatorzy/lekarze kierujący oddziałem,
Kierownik Przychodni,
Kierownik Ośrodka Psychoterapii,
Kierownik Działu Rehabilitacji,
Kierownik Pracowni Analitycznej, Pracowni Serologii i Banku Krwi
Kierownik Apteki Szpitalnej,
Kierownik Zakładu Opiekuńczo-Leczniczego,
Pielęgniarz Koordynujący Centralną Sterylizatornią,
Dyrektorowi Operacyjnemu podlega bezpośrednio:
Kierownik Działu Technicznego.
Dyrektorowi Administracyjnemu podlegają bezpośrednio:
1) Kierownik Dział Kadr, Płac i Szkoleń,
2) Pracownicy Działu Organizacji i Statystyki Medycznej,
3) Pracownicy Działu Controllingu,
4) Pracownicy Działu Marketingu i PR.
Głównemu Księgowemu bezpośrednio podlegają pracownicy Działu Księgowości i Finansów.
Główny Księgowy odpowiada za:
1. Prawidłowość prowadzonej gospodarki finansowo- księgowej Centrum zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i zasadami.
2. Bieżące i prawidłowe prowadzenie księgowości oraz sprawozdawczości finansowej.
3. Organizację sporządzania, przyjmowania, obiegu, archiwizowania i kontroli dokumentów księgowych
4. Prawidłowe i terminowe dokonywanie rozliczeń finansowych
5. Nadzorowanie prac z zakresu rachunkowości, wykonywanych przez inne komórki organizacyjne
6. Nadzór i koordynacja działań w zakresie zadań w obszarze ekonomiczno-finansowym związanych z realizacją kontraktu z NFZ.
Kierownikowi Działu Kadr, Płac i Szkoleń bezpośrednio podlegają pracownicy tego Działu.
Kierownikowi Działu Technicznego bezpośrednio podlegają:
Pracownicy Działu Technicznego,
Pracownicy Działu IT,
Pracownicy Działu Zakupów i Logistyki,
Pracownicy Działu Transportu,
Pracownicy Magazynu
Do podstawowych zadań i obowiązków Dyrektora Medycznego należy:
opracowywanie w uzgodnieniu z Zarządem Centrum modelu funkcjonowania Centrum - dotyczącego organizacji, zatrudnienia kadry medycznej oraz wyposażenia w sprzęt i aparaturę medyczną,
zarządzanie i nadzór nad organizacją i jakością działalności podstawowej, zwłaszcza sprawowanie nadzoru nad poziomem udzielanych przez lekarzy świadczeń zdrowotnych,
zapewnienie prawidłowej organizacji opieki medycznej, a w szczególności opieki lekarskiej nad pacjentem poprzez zintegrowanie działań wszystkich działów świadczących usługi zdrowotne w tym również usługi diagnostyczne i rehabilitacyjne,
nadzór nad dokumentacją medyczną oraz decydowanie w zakresie jej udostępniania, a także nad przeprowadzaniem systematycznych kontroli historii chorób i pozostałej dokumentacji medycznej,
Do podstawowych zadań i obowiązków Dyrektora Operacyjnego należy:
Nadzór nad infrastrukturą Centrum w tym koordynowanie i nadzorowanie prawidłowego przygotowania planu remontów, odbiorów technicznych,
Planowanie, koordynowanie i nadzorowanie zaopatrzenia Centrum w usługi naprawcze, porządkowe, pralnicze, żywieniowe, informatyczne oraz dostawę mediów i usług telekomunikacyjnych, transportowych i innych.
Zapewnienie funkcjonowania operacyjnego obiektów użytkowanych przez Centrum
Zapewnienie ciągłości dostaw materiałów, narzędzi i wyposażenia oraz właściwej gospodarki magazynowej
Nadzór nad infrastrukturą informatyczną oraz systemami informatycznymi,
Nadzór nad bezpieczeństwem danych elektronicznych
Realizacja zatwierdzonych przez Zarząd prac inwestycyjnych.
Nadzór nad bezpieczeństwem danych osobowych oraz danych wrażliwych w tym nad ich właściwym i zgodnym z przepisami gromadzeniem i przetwarzaniem.
Do głównych zadań Dyrektora Administracyjnego należy:
Tworzenie procedur administracyjnych, działania na rzecz podnoszenia efektywności pracy podległych działów oraz digitalizacja procesów administracyjnych.
Organizowanie obiegu dokumentów w administracji.
Sporządzanie oraz opiniowanie pism i wniosków z zakresu administracji i organizacji spółki.
Nadzór nad realizacją umów z NFZ oraz innych umów zawieranych przez Centrum.
Współpraca z instytucjami zewnętrznymi.
Koordynowanie umów podwykonawstwa medycznego.
Planowanie, nadzorowanie oraz organizowanie pracy podległych pracowników.
W Centrum dopuszcza się możliwość tworzenia stałych lub doraźnych komisji, komitetów lub zespołów w zależności od potrzeb. Komisje, komitety i zespoły powoływane są Zarządzeniem Zarządu w celu opracowania lub opiniowania projektów przedsięwzięć podejmowanych w określonej dziedzinie lub wykonania innych zadań, w tym wymagających współdziałania kilku komórek organizacyjnych.
Wewnętrzny porządek oraz czas pracy pracowników Centrum określa regulamin pracy.
Personel Centrum zobowiązany jest do noszenia imiennych identyfikatorów w czasie wykonywania obowiązków służbowych.
Do podstawowych zadań i obowiązków Pielęgniarki Naczelnej należy:
nadzór i organizacja pracy pielęgniarek oddziałowych i koordynujących,
organizowanie i nadzór nad opieką pielęgniarską i położniczą w oddziałach szpitalnych, jednostek ambulatoryjnej opieki zdrowotnej, pracowniach diagnostycznych, przy współpracy z pielęgniarkami oddziałowymi i pielęgniarkami koordynującymi,
wprowadzanie usprawnień oraz nowych metod pielęgnacyjnych optymalizujących poziom opieki nad pacjentem,
systematyczna analiza poziomu opieki pielęgniarskiej i położniczej,
optymalizacja harmonogramów ramowych.
ROZDZIAŁ 8
PRZEBIEG PROCESU UDZIELANIA ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH Z ZAPEWNIENIEM WŁAŚCIWEJ DOSTĘPNOŚCI I JAKOŚCI TYCH ŚWIADCZEŃ W JEDNOSTKACH I KOMÓRKACH ORGANIZACYJNYCH PODMIOTU LECZNICZEGO
§ 18.
Centrum udziela świadczeń zdrowotnych finansowanych ze środków publicznych osobom uprawnionym do korzystania ze świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych na podstawie ustawy oraz innym osobom uprawnionym do tych świadczeń na podstawie odrębnych przepisów, a także za całkowitą odpłatnością.
Centrum niezależnie od uprawnień do korzystania ze świadczeń zdrowotnych finansowanych ze środków publicznych udziela niezbędnych świadczeń zdrowotnych pacjentom w stanach nagłego zagrożenia zdrowotnego.
Centrum udziela świadczeń zdrowotnych pacjentom z terenu Unii Europejskiej na podstawie przepisów o koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego.
Świadczenia zdrowotne są udzielane:
dostępnymi metodami i środkami zgodnie ze wskazaniami aktualnej wiedzy medycznej,
zgodnie z zasadami etyki zawodowej,
z należytą starannością,
z poszanowaniem praw pacjenta.
Świadczenia zdrowotne są udzielane przez osoby wykonujące zawód medyczny, które posiadają odpowiednie kwalifikacje do wykonywania świadczeń, potwierdzone właściwymi dokumentami oraz spełniają wymagania określone w przepisach prawa.
Szczegółowe zakresy uprawnień, obowiązków i odpowiedzialności pracowników określają zakresy czynności znajdujące się w aktach osobowych poszczególnych pracowników wraz z dokumentami uprawniającymi do wykonywania zawodu medycznego i udzielania świadczeń zdrowotnych.
Centrum udziela świadczeń zdrowotnych także cudzoziemcom według zasad określonych w odrębnych przepisach.
§ 19.
Rejestracja pacjentów odbywa się w każdej formie tj. osobiście, za pośrednictwem osób trzecich, telefonicznie oraz online z wyznaczeniem dnia i godziny realizacji świadczenia zdrowotnego.
Świadczenia zdrowotne udzielane są w miarę możliwości w dniu zgłoszenia pacjenta lub w innym terminie uzgodnionym z pacjentem według ustalonej kolejności, w dniach i godzinach ich udzielania.
Centrum ustala kolejność udzielenia świadczenia opieki zdrowotnej na podstawie zgłoszeń pacjentów oraz informuje pacjentów o terminie udzielenia świadczenia.
Pacjenci uprawnieni o których mowa w punkcie 6 korzystają poza kolejnością ze świadczeń opieki zdrowotnej.
Korzystanie poza kolejnością ze świadczeń opieki zdrowotnej w zakresie świadczeń opieki zdrowotnej w szpitalach i świadczeń specjalistycznych w ambulatoryjnej opiece zdrowotnej oznacza, że Centrum udziela tych świadczeń poza kolejnością przyjęć wynikającą z prowadzonej przez niego listy oczekujących.
Prawo do korzystania poza kolejnością ze świadczeń opieki zdrowotnej oraz z usług farmaceutycznych udzielanych w aptekach mają: kobiety w ciąży; świadczeniobiorcy do 18 roku życia, u których stwierdzono ciężkie i nieodwracalne upośledzenie albo nieuleczalną chorobę zagrażającą życiu, które powstały w prenatalnym okresie rozwoju dziecka lub w czasie porodu, na podstawie zaświadczenia lekarza podstawowej opieki zdrowotnej lub lekarza ubezpieczenia zdrowotnego, posiadającego specjalizację II stopnia lub tytuł specjalisty w dziedzinie: położnictwa i ginekologii, perinatologii, neonatologii lub pediatrii; świadczeniobiorcy posiadający orzeczenie: a) o znacznym stopniu niepełnosprawności; b) o niepełnosprawności łącznie ze wskazaniami: konieczności stałej lub długotrwałej opieki lub pomocy innej osoby w związku ze znacznie ograniczoną możliwością samodzielnej egzystencji oraz konieczności stałego współudziału na co dzień opiekuna dziecka w procesie jego leczenia, rehabilitacji i edukacji; Świadczeniobiorcy, którzy posiadają tytuł "Zasłużonego Honorowego Dawcy Krwi" lub "Zasłużonego Dawcy Przeszczepu" i przedstawi legitymację "Zasłużonego Honorowego Dawcy Krwi" lub "Zasłużonego Dawcy Przeszczepu" inwalidzi wojenni i wojskowi, żołnierze zastępczej służby wojskowej, cywilne niewidome ofiary działań wojennych, kombatanci oraz działacze opozycji antykomunistycznej, osoby represjonowane z powodów politycznych, osoby deportowane do pracy przymusowej uprawnieni żołnierze lub pracownicy, których ustalony procentowy uszczerbek na zdrowiu wynosi co najmniej 30%; dawcy krwi, którzy oddali co najmniej 3 donacje krwi lub jej składników, w tym osocza po chorobie COVID-19 – na podstawie zaświadczenia, o którym mowa w art. 9a ust. 3 ustawy z dnia 22 sierpnia 1997 r. o publicznej służbie krwi (Dz. U. z 2023 r. poz. 318 i 650); żołnierze zawodowi, o których mowa w art. 287 ust. 2 i 3 stawy z dnia 11 marca 2022 r. o obronie Ojczyzny, w przypadku korzystania ze świadczeń w podmiotach leczniczych, dla których podmiotem tworzącym jest Minister Obrony Narodowej, oraz przez niego nadzorowanych; żołnierze pełniący terytorialną służbę wojskową, o których mowa w art. 325 ust. 2 ustawy z dnia 11 marca 2022 r. o obronie Ojczyzny, w przypadku korzystania ze świadczeń udzielanych w podmiotach leczniczych, dla których podmiotem tworzącym jest Minister Obrony Narodowej, oraz przez niego nadzorowanych; osoby, które legitymują się zaświadczeniem, o którym mowa w art. 67zb ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, przez okres wskazany w tym zaświadczeniu, nie dłużej niż 5 lat od dnia wydania zaświadczenia. W gabinecie dentystycznym w szkole oraz w gabinecie dentystycznym prowadzonym przez podmiot wykonujący działalność leczniczą, z którym organ prowadzący szkołę zawarł porozumienie, o którym mowa w art. 12 ust. 3 ustawy z dnia 12 kwietnia 2019 r. o opiece zdrowotnej nad uczniami (Dz. U. poz. 1078), uczniowie tej szkoły korzystają ze świadczeń w zakresie leczenia stomatologicznego poza kolejnością.
W celu zabezpieczenia prawidłowej kolejności udzielania świadczeń Centrum prowadzi listę pacjentów oczekujących na udzielenie świadczenia. Listę oczekujących prowadzi się w sposób zapewniający poszanowanie zasady sprawiedliwego, równego, niedyskryminującego i przejrzystego dostępu do świadczeń opieki zdrowotnej oraz zgodnie z kryteriami medycznymi określonymi w powszechnie obowiązujących przepisach prawa.
Na liście oczekujących na udzielenie świadczenia nie umieszcza się świadczeniobiorców kontynuujących leczenie u danego świadczeniodawcy.
Zgłoszeń i wpisów na listę oczekujących na udzielenie świadczenia dokonuje się każdego dnia w godzinach udzielania świadczeń opieki zdrowotnej.
W przypadku świadczeń opieki zdrowotnej udzielanych na podstawie skierowania, pacjent jest obowiązany:
1) dostarczyć Centrum oryginał skierowania w postaci papierowej, nie później niż w terminie 14 dni roboczych od dnia dokonania wpisu na listę oczekujących, pod rygorem skreślenia z listy oczekujących, albo
2) udostępnić Centrum, przed dokonaniem wpisu na listę oczekujących, klucz dostępu albo kod dostępu do skierowania w postaci elektronicznej oraz nr PESEL, a w przypadku jego braku numer paszportu lub innego dokumentu potwierdzającego tożsamość.
W celu otrzymania danego świadczenia opieki zdrowotnej świadczeniobiorca może wpisać się na jedną listę oczekujących u jednego świadczeniodawcy.
W razie zmiany stanu zdrowia pacjenta, wskazującej na potrzebę wcześniejszego niż w ustalonym terminie udzielenia świadczenia, Centrum na podstawie kryteriów medycznych, koryguje odpowiednio termin udzielenia świadczenia i informuje niezwłocznie pacjenta o nowym terminie.
W przypadku wystąpienia okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili ustalania terminu udzielenia świadczenia opieki zdrowotnej, a które uniemożliwiają zachowanie terminu wynikającego z listy oczekujących, Centrum informuje pacjenta w każdy dostępny sposób o zmianie terminu wynikającego ze zmiany kolejności udzielenia świadczenia i jej przyczynie. Powyższe dotyczy także przypadku zmiany terminu udzielenia świadczenia opieki zdrowotnej na wcześniejszy. W przypadku gdy pacjent nie wyraża zgody na zmianę terminu udzielenia świadczenia opieki zdrowotnej na wcześniejszy, Centrum informuje o możliwości zmiany terminu następnego świadczeniobiorcę z listy oczekujących, zgodnie z kolejnością ustaloną na podstawie zgłoszenia.
W przypadku gdy pacjent nie może stawić się w Centrum w określonym terminie lub gdy zrezygnował ze świadczenia opieki zdrowotnej, jest on obowiązany niezwłocznie powiadomić o tym Centrum. W przypadku niezgłoszenia się na ustalony termin udzielenia świadczenia, pacjent podlega skreśleniu z listy oczekujących, chyba że uprawdopodobni, że niezgłoszenie się nastąpiło z powodu siły wyższej.
W stanach nagłych świadczenia opieki zdrowotnej są udzielane pacjentowi przez Centrum niezwłocznie. Centrum nie może odmówić udzielenia świadczenia zdrowotnego osobie, która potrzebuje natychmiastowego udzielenia takiego świadczenia ze względu na zagrożenie zdrowia lub życia, niezależnie od ustalonej kolejności przyjęć.
§ 20.
Przyjęcie pacjentów zgłaszających się do szpitala następuje:
bez skierowania w przypadkach nagłych,
na podstawie skierowania wystawionego przez lekarza, lekarza dentystę.
Przyjęcie pacjentów do Szpitala odbywa się w:
Punkcie Przyjęć Oddziału Chrób Wewnętrznych z Pododdziałem Geriatrii,
Punkcie Przyjęć Oddziału Ginekologiczno-Położniczego.
Przyjęcie pacjentów do szpitala odbywa się całodobowo, w trybie planowym i w trybie pilnym.
Pacjenci przyjmowani do hospitalizacji w oddziałach zaopatrywani są w znaki identyfikacyjne.
Przy przyjęciu do szpitala pacjentowi zakłada się niezwłocznie dokumentację medyczną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Opuszczenie przez pacjenta oddziału w trakcie hospitalizacji, powinno być uzgodnione z lekarzem prowadzącym i odnotowane w dokumentacji medycznej. Wyjście pacjenta poza oddział bez zgody lekarza, jest równoznaczne z samowolnym opuszczeniem oddziału.
O wypisaniu pacjenta z oddziału decyduje lekarz prowadzący.
§ 21
Do Zakładu Opiekuńczo-Leczniczego przyjmowani są pacjenci, którzy ze względu na stan zdrowia wymagają całodobowych świadczeń pielęgnacyjnych i opiekuńczych, rehabilitacyjnych oraz kontynuacji leczenia, a nie wymagają hospitalizacji w oddziale szpitalnym.
O przyjęcie do Zakładu Opiekuńczo-Leczniczego w ramach kontraktu z Narodowym Funduszem Zdrowia mogą ubiegać się pacjenci, którzy otrzymali 40 pkt. lub mniej w skali „Barthel” i ich podstawowym wskazaniem do objęcia opieką nie jest choroba nowotworowa, choroba psychiczna lub uzależnienie.
Podstawą przyjęcia do Zakładu Opiekuńczo-Leczniczego jest skierowanie wydane przez lekarza ubezpieczenia zdrowotnego.
§ 22.
Lekarze Centrum kierują pacjentów na konsultacje specjalistyczne przez wystawienie skierowania zgodnie z warunkami określonymi w powszechnie obowiązujących przepisach prawa oraz przez płatników.
Lekarze Centrum kierują pacjenta na leczenie szpitalne i inne niż szpitalne realizowane w warunkach stacjonarnych i całodobowych, jeżeli cel leczenia nie może być osiągnięty ambulatoryjnie.
Centrum prowadzi dokumentację medyczną dotyczącą osób korzystających ze świadczeń zdrowotnych z zapewnieniem ochrony danych osobowych zawartych w dokumentacji oraz udostępnia dokumentację zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§ 23.
1. Prawo pacjenta do świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych można potwierdzić w jeden z trzech sposobów:
w systemie eWUŚ (elektronicznej Weryfikacji Uprawnień Świadczeniobiorcy) po okazaniu dokumentu potwierdzającego tożsamość świadczeniobiorcy,
poprzez okazanie przez pacjenta aktualnego dokumentu potwierdzającego prawo do świadczeń opieki zdrowotnej,
poprzez złożenie przez pacjenta oświadczenia o przysługującym mu prawie do świadczeń zdrowotnych.
Dokumentami potwierdzającymi prawo do świadczeń opieki zdrowotnej są między innymi: karta ubezpieczenia zdrowotnego, legitymacja ubezpieczeniowa, druk ZUS RMUA, druk potwierdzający zgłoszenie do ubezpieczenia zdrowotnego (ZUS ZUA) wraz z dowodem opłacenia przez przedsiębiorcę składki na ubezpieczenie zdrowotne za ostatni miesiąc, dowód opłacenia przez osobę ubezpieczającą się dobrowolnie składki na ubezpieczenie zdrowotne za ostatni miesiąc, legitymacja rencisty/emeryta, decyzja wójta (burmistrza, prezydenta miasta) potwierdzająca prawo do świadczeń opieki zdrowotnej.
Zielony status danej osoby widoczny w systemie eWUŚ oznacza, że Fundusz potwierdza prawo pacjenta o numerze PESEL przekazanym przez świadczeniodawcę do świadczeń finansowanych przez NFZ.
Czerwony status danej osoby widoczny w systemie eWUŚ oznacza, że Fundusz nie potwierdza prawa do świadczeń osoby o danym numerze PESEL, ale nie oznacza, że pacjent jest nieubezpieczony. Status "czerwony" nie oznacza też, że nie można udzielić danej osobie świadczenia zdrowotnego finansowanego przez NFZ, jeżeli osoba ta okaże aktualny dokument potwierdzający prawo do świadczeń opieki zdrowotnej lub złoży oświadczenie, że ma prawo do świadczeń zdrowotnych finansowanych przez NFZ.
Oświadczenie o przysługującym prawie do świadczeń opieki zdrowotnej składane jest w sytuacji braku potwierdzenia prawa do świadczeń w systemie eWUŚ lub braku papierowego dokumentu potwierdzającego prawo do świadczeń opieki zdrowotnej. Świadczeniobiorca składający oświadczenie jest obowiązany do zawarcia w nim klauzuli następującej treści: „Posiadam prawo do korzystania ze świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych.”
Oświadczenie składa świadczeniobiorca, a w przypadku świadczeniobiorców małoletnich oraz innych osób nieposiadających pełnej zdolności do czynności prawnych - przedstawiciel ustawowy albo opiekun prawny lub faktyczny. Wzory oświadczeń określił Minister Zdrowia mając na względzie zapewnienie czytelności oświadczeń. Zgodnie z przepisami osoba, która złoży oświadczenie pomimo braku prawa do świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, jest obowiązana do uiszczenia kosztów tego świadczenia, chyba że w chwili składania oświadczenia działała w usprawiedliwionym błędnym przekonaniu, że takie prawo posiada.
W stanach nagłych lub w przypadku, gdy ze względu na stan zdrowia nie jest możliwe złożenie oświadczenia, świadczenie opieki zdrowotnej zostaje udzielone pomimo braku potwierdzenia prawa do świadczeń. W takim przypadku osoba, której udzielono świadczenia, jest obowiązana do przedstawienia dokumentu potwierdzającego prawo do świadczeń albo złożenia oświadczenia w terminie 14 dni od dnia rozpoczęcia udzielania świadczenia opieki zdrowotnej lub w terminie 7 dni od dnia zakończenia leczenia w oddziale szpitalnym - pod rygorem obciążenia tej osoby kosztami udzielonych jej świadczeń. W razie nieprzedstawienia dokumentu uprawniającego do korzystania z bezpłatnych świadczeń opieki zdrowotnej w podanych terminach, a także w razie braku podstawy do bezpłatnych świadczeń zdrowotnych udzielanych przez Szpital, koszty leczenia ponosi pacjent, na podstawie faktury VAT wystawionej przez Szpital.
Przez stan nagły (stan nagłego zagrożenia zdrowotnego) należy rozumieć stan polegający na nagłym lub przewidywanym w krótkim czasie pojawieniu się objawów pogarszania zdrowia, którego bezpośrednim następstwem może być poważne uszkodzenie funkcji organizmu lub uszkodzenie ciała lub utrata życia, wymagający podjęcia natychmiastowych medycznych czynności ratunkowych i leczenia.
§ 24.
Świadczenia zdrowotne w Centrum są udzielane przy użyciu aparatury i sprzętu medycznego właściwych dla rodzaju udzielanych świadczeń zdrowotnych, wprowadzonych do obrotu i do używania zgodnie z odrębnymi przepisami.
§ 25.
Pacjent (lub jego przedstawiciel ustawowy) ma prawo do złożenia skargi na zachowanie lub czynności personelu Centrum.
Skarga może być złożona w formie pisemnej z własnoręcznym podpisem skarżącego, w formie elektronicznej (za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail świadczeniodawcy) lub ustnie (w placówce świadczeniodawcy).
W przypadku złożenia skargi ustnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej bez podpisu elektronicznego, skarżący może być zobowiązany przez świadczeniodawcę do sporządzenia skargi w formie pisemnej lub przesłania jej w formie elektronicznej z podpisem elektronicznym, jeżeli będzie to konieczne z uwagi na ochronę praw pacjenta, tajemnicy medycznej lub danych osobowych.
Świadczeniodawca udziela odpowiedzi na skargę w terminie do 14 dni, chyba że wyjaśnienie stanu faktycznego sprawy wymaga dłuższego terminu.
Nadzór bezpośredni nad załatwieniem skarg i wniosków sprawuje Dyrektor Medyczny.
§ 26.
W razie śmierci pacjenta Centrum zobowiązane jest należycie przygotować zwłoki poprzez ich umycie i okrycie, z zachowaniem godności należnej osobie zmarłej, w celu ich wydania osobie lub instytucji uprawnionej do ich pochowania.
Przechowywanie zwłok pacjenta przez czas dłuższy niż 72 godz. liczone od godziny jego śmierci, jest dopuszczalne w razie:
gdy zwłoki nie mogą zostać wcześniej odebrane przez osoby lub instytucje do ich pochowania,
w związku ze zgonem zostało wszczęte dochodzenie albo śledztwo, a prokurator nie zezwolił na pochowanie zwłok,
z innych ważnych przyczyn, za zgodą albo na wniosek osoby lub instytucji uprawnionej do pochowania zwłok pacjenta.
3. Za przechowywanie zwłok pacjenta przez czas dłuższy niż 72 godz. liczone od godziny jego śmierci, osoby lub instytucje uprawnione do ich pochowania bądź podmioty, na zlecenie których przechowuje się zwłoki w związku z toczącym się postępowaniem karnym, ponoszą opłatę w wysokości określonej w Cenniku usług stanowiącym Załącznik nr 2 do Regulaminu.
ROZDZIAŁ 9
ORGANIZACJA I ZADANIA POSZCZEGÓLNYCH JEDNOSTEK LUB KOMÓREK ORGANIZACYJNYCH ZAKŁADÓW LECZNICZYCH CENTRUM ORAZ WARUNKI WSPÓŁDZIAŁANIA TYCH JEDNOSTEK LUB KOMÓREK DLA ZAPEWNIENIA SPRAWNEGO I EFEKTYWNEGO FUNKCJONOWANIA PODMIOTU POD WZGLĘDEM DIAGNOSTYCZNO-LECZNICZYM, PIELEGNACYJNYM, REHABILITACYJNYM I ADMINISTRACYJNO-GOSPODARCZYM.
§ 27.
Do zadań komórek organizacyjnych należy wykonywanie świadczeń zdrowotnych
w zakresie lecznictwa szpitalnego oraz ambulatoryjnego, a w szczególności:
leczenie stacjonarne
udzielanie porad i konsultacji lekarskich;
wykonywanie badań diagnostycznych;
profilaktyka i promocja zdrowia.
§ 28.
Organizacja udzielania świadczeń zdrowotnych – Pion Lecznictwa.
Organizacja udzielania świadczeń zdrowotnych w lecznictwie szpitalnym.
Świadczenia zdrowotne z zakresu lecznictwa stacjonarnego udzielane są
w Oddziale Chorób Wewnętrznych z Pododdziałem Geriatrii, Oddziałach Ginekologiczno-Położniczych, Oddziałach Neonatologicznych, Oddziale Chirurgii Jednego Dnia.
Pacjent ma prawo do leczenia szpitalnego na podstawie skierowania lekarza, lekarza dentysty lub felczera, jeżeli cel leczenia nie może być osiągnięty przez leczenie ambulatoryjne.
Pacjenci przyjmowani są do leczenia szpitalnego w trybie nagłym i planowym.
Przyjęcie pacjenta do leczenia szpitalnego odbywa się w Punkcie Przyjęć Szpitala lub Punkcie Przyjęć Oddziału Ginekologiczno-Położniczego.
Szpital udziela świadczeń każdej osobie zgłaszającej się jeżeli potrzebuje ona natychmiastowego udzielenia świadczenia w razie nagłego wypadku, zatrucia, urazu, porodu, stanów zagrożenia życia oraz na podstawie odrębnych przepisów o przymusowej hospitalizacji.
Do zadań Oddziałów należy w szczególności :
zapewnienie profesjonalnej, holistycznej opieki lekarskiej, pielęgniarskiej i położniczej na optymalnym poziomie ilościowym i jakościowym, uwarunkowanej stanem zdrowia pacjenta,
zapewnienie przyjętemu pacjentowi leków i artykułów sanitarnych,
zapewnienie wyżywienia odpowiedniego do stanu zdrowia,
utrzymanie kontaktu z osobami bliskimi pacjentów lub ich opiekunami prawnymi,
prowadzenie instruktażu w zakresie włączania pacjentów i ich rodzin do realizacji zachowań prozdrowotnych,
prowadzenie spraw związanych z dokumentacją i statystyką medyczną,
gromadzenie informacji medycznych z realizacji kontraktu z NFZ oraz innymi podmiotami w zakresie udzielanych przez oddział świadczeń zdrowotnych,
współpraca ze wszystkimi komórkami organizacyjnymi Centrum.
§ 28a
W Sali Operacyjnej prowadzona jest Okołooperacyjna Karta Kontrolna.
Koordynatorem Okołooperacyjnej Karty Kontrolnej w :
Szpitalu w Tuchowie jest dyżurny lekarz anestezjolog wykonujący znieczulenie pacjenta do zabiegu,
Szpitalu w Dąbrowie Tarnowskiej jest Ordynator współpracujący z dyżurnym lekarzem anestezjologiem.
§ 29.
W zakresie stacjonarnej opieki zdrowotnej Szpital zapewnia pacjentowi:
świadczenia zdrowotne,
środki farmaceutyczne i materiały medyczne,
pomieszczenie i wyżywienie odpowiednie do stanu zdrowia,
opiekę całodobową lub całodzienną,
transport sanitarny na warunkach określonych w odrębnych przepisach.
§ 30.
Każdy chory zgłaszający się ze skierowaniem do Szpitala, przewieziony do Szpitala lub zgłaszający się w trybie nagłym powinien być niezwłocznie zbadany przez lekarza dyżurnego.
Jeżeli z rozpoznania wstępnego wynikają bezwzględne wskazania do natychmiastowego leczenia szpitalnego (obserwacji), lekarz dyżurny wydaje konieczne zlecenia lecznicze (diagnostyczne i ogólne) i kieruje chorego na oddział.
§ 31.
Przy badaniu i kwalifikowaniu do leczenia chorych, nie wymagających natychmiastowej hospitalizacji należy przestrzegać następujących zasad:
1) chory zgłaszający się do leczenia szpitalnego powinien przedstawić wystawione przez lekarza leczącego skierowanie na leczenie szpitalne
z ustalonym przypuszczalnym rozpoznaniem, a także wyniki wykonanych poprzednio badań pomocniczych,
2) lekarz dyżurny bada chorego w Punkcie Przyjęć zasięgając w razie potrzeby konsultacji właściwego lekarza dyżurnego oddziału lub ordynatora i w razie stwierdzenia wskazań do hospitalizacji kieruje chorego na Oddział,
3) jeżeli w chwili zgłoszenia się chorego Szpital nie rozporządza wolnymi łóżkami, lekarz dyżurny sam lub w porozumieniu z ordynatorem oddziału ustala przybliżony termin przyjęcia do Szpitala,
4) chorych nie zakwalifikowanych do leczenia szpitalnego, a wymagających leczenia ambulatoryjnego, lekarz dyżurny przekazuje z odpowiednimi zaleceniami, dotyczącymi dalszego sposobu postępowania do leczenia ambulatoryjnego.
§ 32.
Jeżeli lekarz dyżurny stwierdzi potrzebę niezwłocznego umieszczenia chorego
w Szpitalu, a brak miejsc lub zakres świadczeń zdrowotnych udzielanych przez Szpital lub względy epidemiologiczne nie pozwalają na przyjęcie, Szpital po udzieleniu niezbędnej pomocy zapewnia w razie potrzeby przewiezienie pacjenta do innego Szpitala.
O dokonanym rozpoznaniu stanu zdrowia i o podjętych czynnościach lekarz dokonuje odpowiedniego wpisu do dokumentacji medycznej.
§ 33.
Pracownicy Centrum są zobowiązani zgłosić najbliższej jednostce Policji fakt:
przyjęcia pacjenta małoletniego, z którego przedstawicielem ustawowym albo opiekunem faktycznym nie można się skontaktować - nie później niż w okresie 4 godzin od przyjęcia;
przyjęcia albo zgonu pacjenta, którego tożsamości nie można ustalić albo potwierdzić na podstawie dokumentów stwierdzających tożsamość - nie później niż w okresie 8 godzin odpowiednio od przyjęcia albo zgonu.
§ 34.
Chorzy przyjmowani do Szpitala są legitymowani na podstawie dokumentu tożsamości.
§ 35.
Szpital jest obowiązany niezwłocznie zawiadomić wskazaną przez pacjenta osobę lub instytucję lub przedstawiciela ustawowego:
w razie pogorszenia się stanu zdrowia pacjenta, powodującego zagrożenie życia lub w razie jego śmierci;
o przeniesieniu pacjenta do innego podmiotu leczniczego z podaniem dokładnego adresu tego podmiotu.
Zawiadomień, o których mowa w ust. 1 dokonuje lekarz lub inny pracownik na zlecenie lekarza dyżurnego.
§ 36.
Informacji o stanie zdrowia i planach dalszego leczenia pacjentom lub osobom upoważnionym przez pacjenta, udziela lekarz prowadzący lub ordynator oddziału.
W przypadkach szczególnie uzasadnionych informacja o stanie zdrowia pacjentów może być udzielana również w godzinach nocnych przez lekarza dyżurnego.
Po zakończeniu hospitalizacji, w dniu wypisu ze szpitala, pacjent otrzymuje kartę informacyjną.
§ 37.
Odwiedziny pacjentów określa regulamin odwiedzin, który stanowi załącznik nr 5 do Regulaminu Organizacyjnego.
§ 38.
W celu zapewnienia kontaktu z otoczeniem zewnętrznym pacjenci mogą korzystać z:
telefonu udostępnianego w oddziale z tym, że pacjenci leżący mają dostęp do telefonu bezprzewodowego, koszty rozmów telefonicznych ponosi pacjent,
własnego telefonu komórkowego poza godzinami w których odbywają się wizyty lekarskie, badania diagnostyczne, zabiegi lecznicze i pielęgnacyjne,
całodobowego dostępu do Internetu na urządzeniu własnym pacjenta. Korzystanie z Internetu jest bezpłatne.
§ 39.
Wypisanie ze Szpitala następuje:
gdy stan zdrowia pacjenta nie wymaga dalszego leczenia w Szpitalu,
na żądanie pacjenta lub jego przedstawiciela ustawowego: po złożeniu odpowiedniego oświadczenia (w przypadku jego braku lekarz musi sporządzić adnotację w dokumentacji medycznej), osoba występująca o wypisanie ze Szpitala na własne żądanie jest informowana przez lekarza o możliwych następstwach związanych z zaprzestaniem leczenia w Szpitalu,
gdy pacjent w sposób rażący narusza porządek lub przebieg procesu udzielania świadczeń zdrowotnych, a nie zachodzi obawa, że odmowa lub zaprzestanie udzielania świadczenia może spowodować bezpośrednie niebezpieczeństwo dla jego życia lub zdrowia albo życia lub zdrowia innych osób.
Jeżeli przedstawiciel ustawowy żąda wypisania pacjenta, którego stan zdrowia wymaga dalszego udzielania świadczeń zdrowotnych, można odmówić wypisania do czasu wydania
w tej sprawie orzeczenia przez właściwy ze względu na miejsce udzielania świadczeń sąd opiekuńczy. O odmowie wypisania i jej przyczynach niezwłocznie zawiadamia się sąd opiekuńczy.
Pacjent, którego stan zdrowia nie wymaga dalszego leczenia szpitalnego lub osoba, na której
w stosunku do pacjenta ciąży ustawowy obowiązek alimentacyjny, ponoszą koszty pobytu pacjenta w Szpitalu, począwszy od terminu określonego przez Kierownika, niezależnie od uprawnień do bezpłatnych świadczeń zdrowotnych.
Jeżeli przedstawiciel ustawowy lub osoba, na której w stosunku do pacjenta ciąży ustawowy obowiązek alimentacyjny, nie odbiera pacjenta małoletniego lub osoby niezdolnej do samodzielnej egzystencji ze Szpitala w wyznaczonym terminie, Szpital zawiadamia o tym niezwłocznie organ gminy właściwej ze względu na miejsce zamieszkania lub pobytu tej osoby oraz organizuje na koszt gminy przewiezienie pacjenta do miejsca pobytu.
Wypisanie ze Szpitala dotyczące pacjenta, wobec którego jest uprawdopodobnione, że znajduje się w stanie wyłączającym świadome albo swobodne powzięcie decyzji i wyrażenie woli, następuje po uprzednim powiadomieniu osoby bliskiej o dacie i godzinie planowanego wypisu, jeżeli osoba bliska jest znana.
§40.
W skład Szpitala wchodzą:
Punkt Przyjęć Szpitala, Punkt Przyjęć Oddziału Ginekologiczno - Położniczego, podporządkowane Ordynatorom poszczególnych Oddziałów. Do jej zadań należy w szczególności:
objęcie pacjenta doraźną opieką pielęgniarską i lekarską stosownie do jego stanu,
w tym wykonanie niezbędnych badań,
rejestracja pacjentów zgłaszających się na leczenie do szpitala, z jednoczesną weryfikacją prawa do świadczeń opieki zdrowotnej,
przyjęcie do szpitala i przekazanie do oddziału pacjenta zakwalifikowanego do hospitalizacji,
prowadzenie ewidencji osób oczekujących na przyjęcie do Szpitala.
Oddział Chorób Wewnętrznych z Pododdziałem Geriatrii, którym kieruje Ordynator Oddziału podporządkowany Dyrektorowi Medycznemu, do jego zadań należy w szczególności:
diagnostyka i leczenie pacjentów w zakresie chorób wewnętrznych ze szczególnym uwzględnieniem chorób układu krążenia.
świadczenie usług diagnostycznych i konsultacyjnych w zakresie reprezentowanej specjalności na rzecz innych oddziałów Centrum.
diagnostyka i leczenie chorób wieku podeszłego
Oddział Ginekologiczno-Położniczy, którym kieruje Ordynator Oddziału podporządkowany Dyrektorowi Medycznemu, do jego zadań należy w szczególności:
świadczenie opieki okołoporodowej nad kobietą ciężarną, prowadzenie porodów oraz opieki poporodowej nad położnicą,
diagnostyka i leczenie chorób ginekologicznych.
Blok Operacyjny. Za organizację i funkcjonowanie Bloku Operacyjnego odpowiada Położna Oddziałowa Oddziału Ginekologiczno-Położniczego.
Oddział Neonatologiczny, którym kieruje Ordynator Oddziału podporządkowany Dyrektorowi Medycznemu. Do zadań Oddziału Neonatologicznego należy w szczególności:
sprawowanie opieki nad noworodkiem po urodzeniu, w tym czuwanie nad prawidłowym przebiegiem okresu adaptacyjnego zdrowego noworodka.
diagnozowanie i leczenie noworodków.
Oddział Chirurgii Jednego Dnia. Oddziałem Chirurgii Jednego Dnia kieruje Koordynator Oddziału podporządkowany Dyrektorowi Medycznemu. Do zadań Oddziału Chirurgii Jednego Dnia należy w szczególności leczenie operacyjne w zakresach: chirurgicznym, ortopedycznym, laryngologicznym, okulistycznym, urologicznym, naczyniowym.
Apteka Szpitalna. Apteką Szpitalną kieruje Kierownik Apteki Szpitalnej podporządkowany Dyrektorowi Medycznemu. Do zadań Apteki Szpitalnej należy zaopatrywanie zakładów leczniczych wchodzących w skład Centrum (szpital, zakład opiekuńczo-leczniczy, przychodnia) w produkty lecznicze, wyroby medyczne i środki dezynfekcyjne i antyseptyczne.
Centralna Sterylizatornia. Centralną Sterylizatornią kieruje Pielęgniarz Koordynujący Centralną Sterylizatornię. Do zadań Centralnej Sterylizatorni należy prowadzenie procesu sterylizacji narzędzi i innych materiałów medycznych.
W strukturze Szpitala brak Oddziału Anestezjologii i Intensywnej Terapii. Świadczenia
z zakresu intensywnej terapii udzielane są na stanowiskach intensywnej terapii. Centrum zapewnia również prawidłowość leczenia pacjentów i ciągłość postępowania w zakresie anestezjologii i intensywnej terapii u innego świadczeniodawcy zlokalizowanego nie dalej niż
w sąsiednim powiecie, który udziela świadczeń w tym zakresie.
§ 41.
Organizacja udzielania świadczeń zdrowotnych z zakresu podstawowej opieki zdrowotnej
Ubezpieczony ma prawo wyboru lekarza podstawowej opieki zdrowotnej, pielęgniarki podstawowej opieki zdrowotnej i położnej podstawowej opieki zdrowotnej spośród lekarzy, pielęgniarek i położnych ubezpieczenia zdrowotnego, bezpłatnie nie częściej niż dwa razy w roku, zaś w przypadku każdej kolejnej zmiany wnosi stosowną opłatę.
Wybór lekarza, pielęgniarki i położnej podstawowej opieki zdrowotnej potwierdza oświadczenie woli ubezpieczonego złożone w formie deklaracji wyboru.
§ 42.
Lekarz podstawowej opieki zdrowotnej jest obowiązany do podejmowania wszelkich działań służących zachowaniu, ratowaniu, przywracaniu i poprawie zdrowia pacjenta,
a w szczególności do postępowania zgodnie z zakresem kompetencji lekarza podstawowej opieki zdrowotnej.
W ramach świadczeń podstawowej opieki zdrowotnej Centrum zapewnia ubezpieczonym dostęp do badań diagnostycznych.
Świadczenia zdrowotne w podstawowej opiece zdrowotnej udzielane są w dniu zgłoszenia według ustalonej kolejności.
§ 43.
Poradnie podstawowej opieki zdrowotnej są czynne w dni robocze w godzinach
od 8.00 do 18.00.
Imiona i nazwiska osób udzielających świadczeń zdrowotnych w poradniach oraz informacje
o godzinach ich udzielania, a także sposobie zabezpieczania nocnej
i świątecznej ambulatoryjnej/wyjazdowej opieki lekarskiej i pielęgniarskiej, jak również informacje o nieobecności i zastępstwach osób udzielających świadczeń - zamieszczane są na tablicach ogłoszeń w miejscu, w którym udzielane są świadczenia zdrowotne oraz na drzwiach poradni (gabinetów lekarskich).
Świadczenia zdrowotne realizowane w ramach nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej udzielane są od poniedziałku do piątku w godzinach 18.00 – 8.00 dnia następnego oraz
w soboty, niedziele i inne dni ustawowo wolne od pracy od godziny 8.00 - 8.00 dnia następnego.
Nocna i świąteczna opieka lekarska/pielęgniarska może być udzielana w formie wyjazdowej –
o postaci wizyt lekarskich/pielęgniarskich w domu chorego z wyłączeniem stanów nagłych i stanów bezpośredniego zagrożenia życia.
§ 44.
W skład Podstawowej Opieki Zdrowotnej wchodzą:
Poradnia Lekarza Podstawowej Opieki Zdrowotnej. Poradnią Lekarza Podstawowej Opieki Zdrowotnej kieruje Kierownik Przychodni podporządkowany Dyrektorowi Medycznemu. Do zadań Poradni Lekarza Podstawowej Opieki Zdrowotnej należy
w szczególności:
zapewnienie świadczeń profilaktycznych i leczniczych w warunkach ambulatoryjnych,
kwalifikowanie pacjentów na dalsze leczenie specjalistyczne,
realizacja zabiegów i procedur diagnostycznych w Gabinecie Zabiegowym w trakcie udzielanej przez lekarza porady lekarskiej, jak również obowiązkowych szczepień ochronnych (Punkt Szczepień).
Gabinet Pielęgniarki Podstawowej Opieki Zdrowotnej. Świadczenia pielęgniarki środowiskowo – rodzinnej – obejmują wizyty i realizację zleceń lekarza rodzinnego w domu pacjenta oraz w warunkach ambulatoryjnych w gabinecie pielęgniarki POZ, wizyty patronażowe, testy przesiewowe monitorujące rozwój dziecka, świadczenia w ramach profilaktyki gruźlicy.
Gabinet Położnej Podstawowej Opieki Zdrowotnej. Świadczenia położnej środowiskowo – rodzinnej – obejmują wizyty w warunkach ambulatoryjnych
w gabinecie położnej POZ, wizyty domowe, patronażowe oraz profilaktyczne.
Gabinet Medycyny Szkolnej. Świadczenia pielęgniarki szkolnej – obejmują planowanie i realizację profilaktycznej opieki zdrowotnej nad uczniem na terenie szkoły tj. wykonywanie i interpretacja testów przesiewowych, kierowanie postępowaniem poprzesiewowym i sprawowanie opieki nad uczniem z dodatnim wynikiem testów, udzielanie porad uczniom z problemami zdrowotnymi, opieka nad uczniami przewlekle chorymi i niepełnosprawnymi, udzielanie pomocy przedlekarskiej w trybie nagłym.
Nocna i Świąteczna Opieka Zdrowotna jest przedłużeniem podstawowej opieki zdrowotnej, świadczona od poniedziałku do piątku w godzinach 18.00 – 8.00 oraz
w niedziele i święta całodobowo w przypadkach pilnych, nie cierpiących zwłoki, bez względu na rejon zamieszkania i przynależność do lekarza.
§ 45.
Organizacja udzielania świadczeń zdrowotnych w rodzaju ambulatoryjne świadczenia zdrowotne
Świadczenia ambulatoryjne z zakresu specjalistycznej opieki zdrowotnej są udzielane przez Centrum w ramach poradni specjalistycznych, na podstawie skierowania lekarza ubezpieczenia zdrowotnego.
Skierowanie nie jest wymagane do świadczeń:
stomatologa,
ginekologa i położnika,
onkologa,
wenerologa,
psychiatry,
dla osób chorych na gruźlicę.
dla osób zarażonych wirusem HIV,
dla inwalidów wojennych i wojskowych, osób represjonowanych, kombatantów, żołnierzy zastępczej służby wojskowej, działaczy opozycji antykomunistycznej i osób represjonowanych z powodów politycznych oraz osób deportowanych do pracy przymusowej;
dla cywilnych niewidomych ofiar działań wojennych;
w zakresie leczenia uzależnień: dla osób zgłaszających się z powodu uzależnienia oraz dla osób zgłaszających się z powodu współuzależnienia – osób spokrewnionych lub niespokrewnionych z osobą uzależnioną, wspólnie z nią zamieszkujących i gospodarujących, oraz osób, których stan psychiczny powstał na skutek pozostawania w związku emocjonalnym z osobą uzależnioną;
dla uprawnionego żołnierza lub pracownika, w zakresie leczenia urazów lub chorób nabytych podczas wykonywania zadań poza granicami państwa oraz uprawnionego żołnierza lub pracownika, którego ustalony procentowy uszczerbek na zdrowiu wynosi co najmniej 30%;
dla weterana poszkodowanego, w zakresie leczenia urazów lub chorób nabytych podczas wykonywania zadań poza granicami państwa oraz dla weterana poszkodowanego, których ustalony procentowy uszczerbek na zdrowiu wynosi co najmniej 30%;
dla świadczeniobiorców do 18 roku życia, u których stwierdzono ciężkie
i nieodwracalne upośledzenie albo nieuleczalną chorobę zagrażającą życiu, które powstały w prenatalnym okresie rozwoju dziecka lub w czasie porodu, na podstawie zaświadczenia lekarza podstawowej opieki zdrowotnej lub lekarza ubezpieczenia zdrowotnego, posiadającego specjalizację II stopnia lub tytuł specjalisty w dziedzinie: położnictwa i ginekologii, perinatologii, neonatologii lub pediatrii,
dla świadczeniobiorców posiadających orzeczenie:
a) o znacznym stopniu niepełnosprawności,
b) o niepełnosprawności łącznie ze wskazaniami: konieczności stałej lub długotrwałej opieki lub pomocy innej osoby w związku ze znacznie ograniczoną możliwością samodzielnej egzystencji oraz konieczności stałego współudziału na co dzień opiekuna dziecka w procesie jego leczenia, rehabilitacji i edukacji;
o) psychologicznych, psychoterapeutycznych i środowiskowych dla dzieci i młodzieży.
Ambulatoryjne specjalistyczne świadczenia zdrowotne udzielane bez skierowania lekarza ubezpieczenia zdrowotnego opłaca świadczeniobiorca, z wyjątkiem przypadków określonych w odrębnych przepisach.
W stanach bezpośredniego zagrożenia życia lub porodu, świadczenia zdrowotne są udzielane bez wymaganego skierowania.
Jeżeli stan zdrowia ubezpieczonego wymaga kontynuacji leczenia specjalistycznego, to związane z tym kolejne wizyty u lekarza specjalisty, odbywają się bez ponownego skierowania.
§ 46.
Poradnie specjalistyczne przyjmują pacjentów zgodnie z harmonogramem.
Imiona i nazwiska osób udzielających świadczeń zdrowotnych w poradniach specjalistycznych oraz informacje o godzinach i miejscu ich udzielania, a także informacje o nieobecności
i zastępstwach osób udzielających świadczeń - zamieszczane są na tablicach ogłoszeń
w miejscu, w którym udzielane są świadczenia zdrowotne oraz na drzwiach poradni (gabinetów lekarskich).
§ 47.
Pacjent zgłaszający się do poradni specjalistycznej powinien posiadać:
skierowanie od lekarza podstawowej opieki zdrowotnej lub od innego lekarza specjalisty, zawierające oznaczenie kodu jednostki chorobowej, z zastrzeżeniem przypadków określonych w odrębnych przepisach prawa,
dotychczasowe wyniki badań dodatkowych, w zależności od aktualnego schorzenia,
kartę informacyjną leczenia szpitalnego, jeśli pacjent był wcześniej hospitalizowany,
inne wyniki badań będących w posiadaniu pacjenta, związane z jego chorobą.
Pacjent ma prawo wyboru lekarza udzielającego świadczeń specjalistycznych spośród lekarzy udzielających tych świadczeń w poradni. Dotyczy to także wyboru lekarza stomatologa.
W przypadkach nagłych, zagrażających zdrowiu lub życiu pacjenta – porada specjalistyczna, niezbędny zabieg lub wizyta odbywa się w dniu zgłoszenia.
Jeśli cel leczenia w poradni specjalistycznej nie może być osiągnięty, lekarz specjalista kieruje pacjenta do leczenia szpitalnego.
§ 48.
Nadzór nad Poradniami Specjalistycznymi sprawuje Kierownik Przychodni podporządkowany Dyrektorowi Medycznemu.
Świadczeń w zakresie ambulatoryjnej opieki specjalistycznej udzielają następujące poradnie:.
Poradnia Chirurgii Urazowo-Ortopedycznej. Do zadań Poradni Chirurgii Urazowo-Ortopedycznej należy udzielanie porad i konsultacji z zakresu ortopedii i traumatologii, leczenie urazów ortopedycznych, schorzeń układu kostno-stawowego i wykonywanie specjalistycznych zabiegów chirurgicznych.
Poradnia Chirurgii Urazowo-Ortopedycznej dla dzieci. Do zadań Poradni Chirurgii Urazowo-Ortopedycznej dla dzieci należy leczenie dzieci po urazach oraz ze schorzeniami układu kostno – stawowego, dzieci z wrodzonymi wadami stawów i innymi urazami narządów ruchu wymagającymi pomocy chirurgicznej i ortopedycznej.
Poradnia Chirurgii Ogólnej. Do zadań Poradni Chirurgii Ogólnej należy:
Wykonywanie zabiegów tzw. „małej chirurgii” w znieczuleniach miejscowych
i kwalifikacje do zabiegów operacyjnych,
Leczenie chorób naczyń.
Poradnia Chirurgii Ogólnej dla Dzieci. Do zadań Poradni Chirurgii Ogólnej dla dzieci należy diagnostyka, leczenie i konsultacje chirurgiczne dla najmłodszych pacjentów. Zapewnia profesjonalne badania w zakresie schorzeń chirurgicznych, zabiegi medyczne i opiekę przy różnych powikłaniach wymagających interwencji chirurgicznej.
Poradnia Dermatologiczna. Do zadań Poradni Dermatologicznej należy: Diagnostyka
i leczenie zmian skórnych i schorzeń dermatologicznych.
Poradnia Diabetologiczna. Do zadań Poradni Diabetologicznej należy:
leczenie cukrzycy i jej powikłań.
prowadzenie kompleksowego leczenia diabetologicznego, udzielanie konsultacji
i porad z zakresu diety, zasad żywienia oraz profilaktyki i edukacji zdrowotnej.
Poradnia Ginekologiczno-Położnicza. Do zadań Poradni Ginekologiczno-Położniczej należy udzielanie pomocy medycznej w zakresie profilaktyki, diagnostyki i leczenia chorób kobiecych oraz porad związanych z planowaniem, prowadzeniem ciąży i okresu połogu.
Poradnia Gruźlicy i Chorób Płuc. Do zadań Poradni Gruźlicy i Chorób Płuc należy:
leczenie wszelkich schorzeń i dolegliwości układu oddechowego.
prowadzenie kompleksowej analizy i badania układu oddechowego,
Poradnia Kardiologiczna. Do zadań Poradni Kardiologicznej należy leczenie i badanie wrodzonych i nabytych chorób serca, układu krążenia, naczyń krwionośnych i mięśnia sercowego.
Poradnia Medycyny Sportowej. Do zadań Poradni Medycyny Sportowej należy:
kompleksowa pomoc medyczna dla sportowców.
zapewnienie całościowego badania, analizy oraz profilaktyki zdrowotnej dla osób czynnie uprawiających sport.
Poradnia Medycyny Pracy. Do zadań Poradni Medycyny Pracy należy wykonywanie badań profilaktycznych i wydawanie orzeczeń lekarskich, stwierdzających brak przeciwwskazań zdrowotnych na określonym stanowisku pracy.
Poradnia Neurologiczna. Do zadań Poradni Neurologicznej należy diagnostyka i leczenie wad centralnego i obwodowego układu nerwowego oraz rehabilitacja neurologiczną.
Poradnia Neonatologiczna. Do zadań Poradni Neonatologicznej należy zapewnienie całościowej opieki medycznej nad noworodkami i niemowlętami do drugiego roku życia.
Poradnia Okulistyczna. Do zadań Poradni Okulistycznej należy diagnozowanie chorób oczu oraz leczenie dysfunkcji układu wzrokowego.
Poradnia Otolaryngologiczna dla dzieci. Do zadań Poradni Otolaryngologicznej dla dzieci należy udzielanie specjalistycznej pomocy w leczeniu schorzeń nosa, gardła, krtani, zatok przynosowych i uszu. Kompleksowa diagnostyka, profilaktyka w leczeniu zaburzeń słuchu u dzieci.
Poradnia Otolaryngologiczna. Do zadań Poradni Otolaryngologicznej należy diagnostyka i leczenie wad słuchu oraz uciążliwych schorzeń nosa, gardła, krtani. Wykonywanie specjalistycznych zabiegów elektrokoagulacji, krioterapii oraz płukania
i aspiracji zatok metodą PROECA.
Poradnia Reumatologiczna. Do zadań Poradni Reumatologicznej należy diagnozowanie i leczenie schorzeń reumatycznych oraz reumatoidalnych,
a w szczególności problemów ze zwyrodnieniem stawów, zapalnymi stanami kości stawów i chorób układowych tkanki łącznej.
Poradnia Rehabilitacyjna. Do zadań Poradni Rehabilitacyjnej należy leczenie wrodzonych i nabytych wad postawy, pomoc i indywidualnie dobraną, do wieku Pacjenta i typu schorzenia, terapią rehabilitacyjną.
Poradnia Urologiczna. Do zadań Poradni Urologicznej należy profilaktyka i diagnostyka chorób układu moczowego. badania i opieka medyczna w leczeniu schorzeń układu moczowego, kamicy nerkowej, gruczołu krokowego oraz zaburzeń potencji i libido.
Poradnia Logopedyczna. Do zadań Poradni Logopedycznej należy kształtowanie prawidłowej mowy, doskonalenie mowy już ukształtowanej, usuwanie wad wymowy, nauczanie mowy [mówienia i/lub rozumienia]; w przypadku jej braku lub utraty, usuwanie zaburzeń głosu. usuwanie trudności w czytaniu i w pisaniu.
Poradnia Geriatryczna Do zadań Poradni Geriatrycznej należy zapewnienie kompleksowej opieki medycznej osobom, które ukończyły 65 rok życia.
Poradnia Stomatologiczna. Do zadań Poradni Stomatologicznej należy opieka w zakresie stomatologii zachowawczej, estetycznej i protetyki stomatologicznej.
Poradnia Chirurgii Stomatologicznej. Do zadań Poradni Chirurgii Stomatologicznej należy kompleksowe leczenie w zakresie chirurgii stomatologicznej.
Poradnia Kardiologiczna dla Dzieci. Podstawowym zadaniem poradni jest diagnostyka i leczenie dzieci z chorobami układu krążenia.
§ 49.
Dział Rehabilitacji i Fizykoterapii. Działem kieruje Kierownik Działu, który bezpośrednio podlega Dyrektorowi Medycznemu.
Do zadań Działu Rehabilitacji i Fizykoterapii należy kompleksowa i specjalistyczna opieka medyczna, której podstawową cechą jest indywidualne podejście do pacjenta i profesjonalne prowadzenie terapii rehabilitacyjnej, ściśle dostosowanej do typu i zaawansowania schorzenia. Świadczony zakres usług medycznych obejmuje: fizykoterapię, elektroterapię, światłolecznictwo, kinezyterapię, masaże i terapię manualna oraz pole magnetyczne. Zabiegi rehabilitacyjne wykonywane są bezpłatnie w ramach NFZ oraz odpłatnie w ramach usług komercyjnych.
§ 50.
Ośrodek Psychoterapii. Ośrodkiem kieruje Kierownik, który bezpośrednio podlega Dyrektorowi Medycznemu.
Do zadań Ośrodka Psychoterapii należy:
Udzielanie porad diagnostycznych i terapeutycznych, kontrolnych i psychologicznych,
Realizacja wizyt domowych/środowiskowych,
Organizowanie sesji psychoterapii indywidualnej, grupowej, rodzinnej, sesji wsparcia psychospołecznego.
Ośrodek Psychoterapii świadczy usługi w ramach:
Poradni Psychologicznej,
Poradnia Zdrowia Psychicznego,
Poradnia Leczenia Uzależnień,
Poradnia Terapii Uzależnienia od Alkoholu i Współuzależnienia,
Zespół Leczenia Środowiskowego (domowego),
Oddział Psychiatrii Dziennej
Poradni Psychologicznej dla Dzieci i Młodzieży.
§ 51.
Organizacja udzielania świadczeń zdrowotnych związanych z badaniem diagnostycznym i analityką medyczną
W pracowniach diagnostycznych i laboratorium wchodzących w skład Centrum wykonywane są badania diagnostyczne i analityka medyczna.
Badania diagnostyczne mogą być wykonywane również przez podmioty zewnętrzne na podstawie umowy zawartej z Centrum.
Pacjent ma prawo do bezpłatnych świadczeń z zakresu badań diagnostycznych na podstawie ważnego skierowania lekarza ubezpieczenia zdrowotnego lub pielęgniarki/położnej ubezpieczenia zdrowotnego posiadającej tytuł specjalisty w dziedzinie pielęgniarstwa lub dyplom ukończenia studiów co najmniej pierwszego stopnia na kierunku pielęgniarstwo lub położnictwo, pod warunkiem zawarcia stosownej umowy z podmiotem zlecającym wykonanie badania.
Pacjenci, którzy posiadają skierowanie od lekarza/pielęgniarki/położnej udzielającego świadczeń zdrowotnych w Centrum, zobowiązani są wykonać badania w pracowniach i laboratorium Centrum.
W pracowniach i laboratorium Centrum wykonywane są także badania na rzecz innych świadczeniodawców na podstawie podpisanych z nimi umów.
W pracowniach i laboratorium wykonywane są również badania odpłatnie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi.
Badania pilne wykonywane są w dniu zgłoszenia się pacjenta.
Pracownie diagnostyczne dostępne są całodobowo dla potrzeb oddziałów szpitalnych.
§ 52
Organizacja udzielania stacjonarnych i całodobowych świadczeń zdrowotnych innych niż szpitalne
Nadzór nad Zakładem Opiekuńczo-Leczniczym sprawuje Kierownik ZOL podporządkowany Dyrektorowi Medycznemu.
Świadczenia gwarantowane w Zakładzie Opiekuńczo-Leczniczym obejmują:
świadczenia udzielane przez lekarza;
świadczenia udzielane przez pielęgniarkę;
rehabilitację ogólną w podstawowym zakresie, prowadzoną w celu zmniejszenia skutków upośledzenia ruchowego oraz usprawnienia ruchowego;
świadczenia psychologa;
terapię zajęciową;
leczenie farmakologiczne;
leczenie dietetyczne;
zaopatrzenie w wyroby medyczne;
edukację zdrowotną polegającą na przygotowaniu świadczeniobiorcy i jego rodziny lub opiekuna do samoopieki i samo pielęgnacji w warunkach domowych.
W zakresie koniecznym do wykonania świadczeń gwarantowanych świadczeniodawca zapewnia pacjentom nieodpłatnie:
badania diagnostyczne;
leki.
Świadczenia gwarantowane w Zakładzie Opiekuńczo-Leczniczym są udzielane pacjentowi wymagającemu ze względu na stan zdrowia całodobowych świadczeń pielęgnacyjnych i opiekuńczych, rehabilitacyjnych oraz kontynuacji leczenia, a nie wymagającemu hospitalizacji w oddziale szpitalnym, który w ocenie skalą poziomu samodzielności, zwaną dalej „skalą Barthel”, otrzymał 40 punktów lub mniej. W przypadku dzieci do ukończenia 3. roku życia nie dokonuje się oceny skalą Barthel.
Pacjenta do zakładu opiekuńczego-leczniczego przyjmuje kierownik zakładu opiekuńczo-leczniczego w porozumieniu z lekarzem udzielającym świadczeń.
Za zgodą lekarza oraz kierownika zakładu opiekuńczo-leczniczego, pacjentowi może być udzielona przepustka. W okresie korzystania z przepustki, świadczeniodawca wyposaża świadczeniobiorcę w leki oraz wyroby medyczne.
Pacjent przebywający zakładzie opiekuńczo-leczniczym w ramach kontraktu z Narodowym Funduszem Zdrowia ponosi koszt wyżywienia i zakwaterowania z wyłączeniem żywienia dojelitowego i pozajelitowego kompletną dietą przemysłową.
Miesięczna opłata uiszczana przez Pacjenta za pobyt w zakładzie opiekuńczo-leczniczym, obejmująca koszty wyżywienia i zakwaterowania, jest ustalana przez kierownika zakładu opiekuńczo-leczniczego. Miesięczną opłatę ustala się w wysokości odpowiadającej 250% najniższej emerytury, z tym że opłata nie może być wyższa niż kwota odpowiadająca 70% miesięcznego dochodu pacjenta w rozumieniu przepisów o pomocy społecznej.
§ 52A
Organizacja udzielania świadczeń zdrowotnych z stacjonarnych i całodobowych świadczeń zdrowotnych innych niż szpitalne – Hospicjum Stacjonarne
1.Nadzór nad Hospicjum Stacjonarnym sprawuje Kierownik podporządkowany Dyrektorowi Medycznemu.
2. Świadczenia gwarantowane w Hospicjum obejmują:
1) świadczenia udzielane przez lekarza;
2) świadczenia udzielane przez pielęgniarkę;
3) rehabilitację ogólną w podstawowym zakresie, prowadzoną w celu zmniejszenia skutków upośledzenia ruchowego oraz usprawnienia ruchowego;
4) świadczenia psychologa;
5) terapię zajęciową;
leczenie farmakologiczne;
leczenie dietetyczne;
zaopatrzenie w wyroby medyczne;
W zakresie koniecznym do wykonania świadczeń gwarantowanych świadczeniodawca zapewnia pacjentom nieodpłatnie:
1)badania diagnostyczne;
2)leki.
4. Opieka hospicjum stacjonarnego sprawowana jest w szczególności w chorobach, które nie rokują nadziei na wyleczenie. Do hospicjum kierowani są pacjenci na podstawie wskazań medycznych (szczególnie z chorobami nowotworowymi), w schyłkowym okresie życia. Decyzję
o objęciu pacjenta opieką hospicyjną podejmuje lekarz hospicjum.
5.Pacjenta do hospicjum przyjmuje kierownik hospicjum w porozumieniu z lekarzem udzielającym świadczeń
6. Za zgodą lekarza oraz kierownika hospicjum, pacjentowi może być udzielona przepustka. W okresie korzystania z przepustki, świadczeniodawca wyposaża świadczeniobiorcę w leki oraz wyroby medyczne.
§ 53.
Pion administracyjny i ekonomiczny tworzą następujące komórki organizacyjne:
Dział Finansowo-Księgowy. Działem Finansowo-Księgowym kieruje Główna Księgowa. Do zadań Działu Finansowo-Księgowego należy:
prawidłowe i rzetelne ewidencjonowanie wszystkich zdarzeń gospodarczych w zakresie rozrachunków, zakupów, kosztów oraz funduszy,
racjonalne gospodarowanie środkami finansowymi przeznaczonymi na wykonywanie zadań związanych z działalnością jednostki,
opracowywanie planów finansowych i analizowanie stopnia wykonania,
przeprowadzanie analiz zmierzających do odzwierciedlenia sytuacji ekonomiczno-finansowej Centrum.
Dział ds. Controlingu jest bezpośrednio podporządkowany Dyrektorowi Administracyjnemu, odpowiada za:
zbieranie i kompletowanie informacji potrzebnych do analiz
udział w procesie budżetowania i analizie wykonania budżetu,
opracowywanie zestawień z realizacji planów i budżetów, analiza odchyleń
opracowywanie raportów dla kadry zarządzającej średniego i wyższego szczebla,
analizę finansową czynników kształtujących wynik finansowy,
bieżąca analiza oraz planowanie przepływów pieniężnych monitorowanie rentowności prowadzonych przez firmę kontraktów,
monitorowanie bieżących i okresowych wyników działalności firmy,
Dział Kadr, Płac i szkoleń jest bezpośrednio podporządkowany Dyrektorowi Administracyjnemu. Do zadań Działu należy:
prowadzenie dokumentacji pracowniczej oraz spraw pracowniczych,
obsługa administracyjna procesów związanych z zatrudnieniem i ustaniem zatrudnienia
realizacja polityki kadrowej i zatrudnienia pracowników,
rekrutacja kandydatów do pracy
realizacja polityki podnoszenia kwalifikacji i rozwoju pracowników
administrowanie zakładowym funduszem socjalnym,
obsługa rozliczeń wynagrodzeń pracowników i zleceniobiorców
administrowanie procedurami z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi
Dział Organizacji i Statystyki Medycznej jest bezpośrednio podporządkowany Dyrektorowi Administracyjnemu. Do zadań Działu należy:
prowadzenie spraw rejestrowych Centrum,
redagowanie wewnętrznych aktów normatywnych i ich aktualizacja,
Przygotowywanie ofert konkursowych na świadczenia zdrowotne,
Nadzór nad umowami sprzedaży
Nadzór nad współpracą z podwykonawcami,
Nadzór nad realizacją umów z MOW NFZ,
Bieżąca współpraca i korespondencja z NFZ,
Obsługa Portalu Świadczeniodawcy w zakresie aktualizacji personelu, sprzętu medycznego wykazanego w umowach z NFZ.
rozliczanie wykonywanych usług medycznych,
sporządzanie zestawień i opracowań statystycznych,
Dział Techniczny, jest bezpośrednio podporządkowany Kierownikowi Technicznemu. Do zadań Działu Technicznego, należy:
administrowanie obiektami Centrum,
zapewnienie sprawnej łączności telefonicznej, obsługa centrali telefonicznej oraz współpraca z przedsiębiorstwami telekomunikacyjnymi
prowadzenie prawidłowej gospodarki magazynowej, sprawowanie bieżącego nadzoru i kontroli pracy magazynu w zakresie prawidłowej gospodarki zapasami oraz ich zabezpieczenie
planowanie i zabezpieczenie obsady kierowców samochodów w tym pojazdów uprzywilejowanych,
utrzymanie optymalnego stanu pomieszczeń i sprzętów w komórkach organizacyjnych.
Dział IT jest bezpośrednio podporządkowany Kierownikowi Technicznemu. Do zadań Działu należy:
Nadzór nad infrastrukturą i sprzętem informatycznym, w tym kwalifikowanie sprzętu informatycznego do wymiany
bieżąca pomoc w obsłudze programów komputerowych zainstalowanych dla potrzeb komórek organizacyjnych Centrum
bieżąca obsługa i konserwacja sieci komputerowej
szkolenie pracowników w zakresie obsługi komputerów
Dział Zakupów i Logistyki. Działem kieruje Kierownik Techniczny. Do zadań Działu należy:
terminowe przygotowywanie zapotrzebowania oraz zaopatrywanie Centrum w leki, sprzęt
i aparaturę medyczną, gazy techniczne oraz inne materiały konieczne do funkcjonowania podmiotu,
analiza spełnienia przez dostawców warunków zawartych w umowie
Specjalista ds. BHP, Inspektor ds. ochrony przeciwpożarowej jest bezpośrednio podporządkowany Zarządowi Centrum. Do zadań Specjalisty ds. bhp i ppoż. należy:
systematyczna kontrola warunków pracy oraz przestrzegania przez pracowników zasad i przepisów o bezpieczeństwie i higienie pracy,
dokonywanie okresowych ocen stanu bhp, ze szczególnym uwzględnieniem stanowisk pracy na których występują zagrożenia wypadkowe oraz narażenie na powstanie chorób zawodowych,
przedkładanie Zarządowi informacji o stanie bhp w Centrum oraz źródłach zagrożeń zawodowych, wraz z wnioskami co do sposobu usunięcia lub zmniejszenia tych zagrożeń,
udział w pracach związanych z badaniami przyczyn i okoliczności wypadków przy pracy i zachowań na choroby zawodowe oraz opracowywanie wniosków zmierzających do usunięcia przyczyn, prowadzenie rejestrów, kompletowanie i przechowywanie dokumentacji dotyczącej wypadków w pracy, stwierdzonych chorób zawodowych i podejrzeń o takie choroby a także przechowywanie wyników badań środowiska pracy,
organizowanie szkoleń pracowników w zakresie bhp.
Radca Prawny podlega bezpośrednio Zarządowi Centrum. Do zadań radcy prawnego należy:
udzielanie porad prawnych lub konsultacji prawnych w sprawach dotyczących działalności Centrum,
sporządzanie opinii prawnych,
opiniowanie pod względem formalno - prawnym projektów wewnątrzzakładowych aktów prawnych i ich zmian,
nadzór prawny nad egzekucją należności Centrum,
informowanie organów Centrum o skutkach prawnych stwierdzonych uchybień w zakresie stosowania obowiązujących przepisów prawnych,
opracowanie projektów ugód zawieranych w sprawach majątkowych,
monitorowanie nowych regulacji prawnych i bieżące informowanie o obowiązujących przepisach prawnych Zarząd szpitala, ordynatorów, oddziałów, kierowników działów oraz samodzielne stanowiska.
Dział ds. Marketingu i PR jest bezpośrednio podporządkowany Dyrektorowi Administracyjnemu, odpowiada za:
kontakty z mediami (przygotowywanie materiałów dla prasy, TV, radia),
redagowanie strony internetowej,
dbałość o wizerunek Szpitala (bieżące uzupełnianie i aktualizacja wszelkich tablic
i oznaczeń informacyjnych na teranie Szpitala),
organizowanie spotkań integracyjnych i okolicznościowych,
przygotowywanie folderów, ulotek, broszur, plakatów, zaproszeń, dekoracji.
Pełnomocnik ds. praw pacjenta jest bezpośrednio podporządkowany Zarządowi Centrum, do jego zadań należy:
nadzór nad przestrzeganiem praw pacjenta,
przyjmowanie oraz wyjaśnianie skarg i wniosków składanych przez pacjentów
w udział w wyjaśnianiu i przekazywanie odpowiedzi na skargi złożone na temat naruszenia praw pacjenta.
podejmowanie działań interwencyjnych w sytuacji naruszenia praw pacjenta.
Inspektor ds. Ochrony Radiologicznej podlega bezpośrednio Zarządowi Centrum Do zakresu obowiązków inspektora ochrony radiologicznej w pracowniach stosujących aparaty rentgenowskie do celów diagnostyki medycznej, należy nadzór nad przestrzeganiem przez jednostkę organizacyjną wymagań ochrony radiologicznej związanych z prowadzoną działalnością.
Kapelan Szpitalny podlega bezpośrednio Zarządowi Centrum. Do zadań Kapelana należy zapewnienie pacjentom przebywającym w Szpitalu możności zaspokojenia ich potrzeb religijnych oraz opieka duszpasterska, a w szczególności:
Realizowanie duszpasterskich odwiedzin chorych,
udzielanie posług religijnych na salach chorych przy uwzględnieniu obowiązujących przepisów oraz warunków danego oddziału szpitalnego.
Inspektor Ochrony Danych Osobowych – podporządkowany bezpośrednio Zarządowi Centrum. Do jego zadań należy:
informowanie administratora, podmiotu przetwarzającego oraz pracowników, którzy przetwarzają dane osobowe, o obowiązkach spoczywających na nich i doradzanie im w tej sprawie;
współpraca z organem nadzorczym
nadzór nad przestrzeganiem ochrony danych osobowych, w tym zwłaszcza przepisów
i procedur obowiązujących w tym zakresie
sprawowanie nadzoru nad funkcjonowaniem systemu zabezpieczeń,
prowadzenie ewidencji i innej dokumentacji z zakresu ochrony danych osobowych,
w tym nadzór nad jej prawidłowością;
podejmowanie odpowiednich działań w przypadku naruszenia lub podejrzenia naruszenia
Pełnomocnik ds. Jakości - podporządkowany bezpośrednio Zarządowi Centrum. Do jego zadań należy:
realizacja Polityki Jakości
bieżące monitorowanie zmian wymogów akredytacyjnych oraz regulacji prawnych w zakresie jakości w ochronie zdrowia,
analiza obowiązujących standardów akredytacyjnych oraz weryfikacja stopnia ich realizacji w Centrum,
opracowywanie procedur akredytacyjnych we współpracy z Kierownikami komórek organizacyjnych,
współpraca z firmą certyfikującą,
reprezentowanie Centrum w obszarze spraw związanych z akredytacją.
ROZDZIAŁ 10
WARUNKI WSPÓŁDZIAŁANIA Z INNYMI PODMIOTAMI WYKONUJACYMI DZIAŁALNOŚĆ LECZNICZĄ W ZAKRESIE ZAPEWNIENIA PRAWIDŁOWOŚCI DIAGNOSTYKI, LECZENIA, PIELĘGNACJI I REHABILITACJI PACJENTÓW ORAZ CIĄGŁOŚCI PRZEBIEGU PROCESU UDZIELANIA ŚWIADCZEŃ ZDROWOTNYCH
§ 54.
Centrum realizując swoje zadania współpracuje z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą w zakresie zapewnienia prawidłowości diagnostyki, leczenia pacjentów
i ciągłości postępowania.
Współpraca z innymi podmiotami wykonującymi działalność leczniczą odbywa się w ramach podpisanych umów i porozumień w przedmiocie świadczeń zdrowotnych.
Dla zapewnienia leczenia pacjentów oraz ciągłości postępowania w zakresie anestezjologii
i intensywnej terapii Centrum współpracuje na podstawie zawartej umowy z Zespołem Opieki Zdrowotnej w Dąbrowie Tarnowskiej ul. Szpitalna 1, Tel. 14 64 43 235 14 644 32 40. Zespół Opieki Zdrowotnej w Dąbrowie Tarnowskiej zabezpiecza kontynuację leczenia pacjentów Centrum w Oddziale Anestezjologii i Intensywnej Terapii.
Transport sanitarny niezbędny do realizacji świadczeń zdrowotnych w zakresie współdziałania z innymi podmiotami leczniczymi dostępny jest całodobowo na podstawie umowy zawartej
z podmiotem zewnętrznym.
Korzystanie z bazy diagnostycznej innych podmiotów możliwe jest na zasadach zawartych
w umowach z tymi zakładami.
Materiał biologiczny, wysyłany do innych zakładów diagnostycznych jest odpowiednio zabezpieczony, zaś wyniki badań archiwizowane wg przyjętych w Centrum zasad.
ROZDZIAŁ 11
OPŁATY
§ 55.
Wysokość opłat za wykonywanie świadczeń zdrowotnych innych niż finansowane ze środków publicznych ustalona jest w cenniku stanowiącym załącznik do niniejszego Regulaminu.
Płatność za świadczenia, o których mowa w ust. 1 dokonywana jest na wskazany rachunek bankowy oraz w kasie Spółki, a także w punktach, w których funkcjonuje kasa fiskalna.
Udzielanie świadczeń zdrowotnych odpłatnych pozostaje bez wpływu na kolejność pozycji na prowadzonej przez Centrum liście oczekujących na udzielanie świadczeń finansowanych ze środków publicznych.
Świadczenia zdrowotne odpłatne organizowane i udzielane są w miarę możliwości w dniu zgłoszenia się pacjenta lub w innym terminie uzgodnionym z pacjentem.
§ 56.
Centrum pobiera opłaty za udostępnienie dokumentacji medycznej w postaci wyciągu, odpisu, kopii, wydruku, skanu lub na informatycznym nośniku danych poprzez sporządzenie jej wyciągów, odpisów lub kopii, na zasadach określonych w ustawie o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
Opłaty, o której mowa w pkt. 1, nie pobiera się w przypadku udostępniania dokumentacji medycznej:
pacjentowi albo jego przedstawicielowi ustawowemu po raz pierwszy w żądanym zakresie w postaci wyciągu, odpisu, kopii lub wydruku, na informatycznym nośniku danych oraz w formie skanu;
w związku z postępowaniem w sprawie przyznania świadczenia kompensacyjnego na podstawie art. 17d ust. 1 ustawy z dnia 5 grudnia 2008 r. o zapobieganiu oraz zwalczaniu zakażeń i chorób zakaźnych u ludzi, prowadzonym przez Rzecznika Praw Pacjenta;
w związku z postępowaniem w sprawie przyznania świadczenia kompensacyjnego na podstawie art. 51 ust. 1 ustawy z dnia 9 marca 2023 r. o badaniach klinicznych produktów leczniczych stosowanych u ludzi, prowadzonym przez Rzecznika Praw Pacjenta;
w związku z postępowaniem w sprawie przyznania świadczenia kompensacyjnego z tytułu zdarzenia medycznego na podstawie art. 67v ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
ROZDZIAŁ 12
PRAWA I OBOWIĄZKI PACJENTÓW ORAZ OSÓB TRZECICH
§ 57.
Prawa pacjenta wynikające z Konstytucji RP.
Pacjent ma prawo do poszanowania jego godności.
Pacjent ma prawo do ochrony zdrowia.
Pacjent ma prawo do równego dostępu do świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, w warunkach i zakresie określonym w ustawie.
§ 58.
Prawa pacjenta, o których stanowi ustawa o prawach pacjenta i Rzeczniku praw pacjenta.
Pacjent ma prawo do natychmiastowego udzielenia mu świadczeń zdrowotnych w przypadku bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia. W przypadku porodu pacjentka ma prawo do uzyskania świadczeń zdrowotnych związanych z porodem.
Pacjent ma prawo do świadczeń zdrowotnych, w szczególności prawdo do:
świadczeń zdrowotnych odpowiadających wymaganiom wiedzy medycznej, a w sytuacji ograniczonych możliwości udzielenia odpowiednich świadczeń - do korzystania
z rzetelnej, opartej na kryteriach medycznych procedury ustalonej kolejności dostępu do świadczeń,
żądania, aby udzielający mu świadczeń zdrowotnych lekarz zasięgnął opinii innego lekarza lub zwołał konsylium lekarskie lub pielęgniarka (położna) zasięgnęła opinii innej pielęgniarki (położnej),
do świadczeń zdrowotnych udzielanych z należytą starannością przez podmioty udzielające świadczeń zdrowotnych w warunkach odpowiadających określonym w odrębnych przepisach wymaganiom fachowym i sanitarnym.
Pacjent ma prawo do informacji, w szczególności do:
uzyskania informacji o swoim stanie zdrowia,
do informacji o prawach pacjenta określonych przepisami prawa, uwzględniającej ograniczenia tych praw określone w tych przepisach,
do informacji o rodzaju i zakresie świadczeń zdrowotnych udzielanych przez podmiot udzielający świadczeń zdrowotnych, w tym o profilaktycznych programach zdrowotnych finansowanych ze środków publicznych, realizowanych przez ten podmiot.
Pacjent ma prawo do tajemnicy informacji z nim związanych, w szczególności do zachowania
w tajemnicy przez osoby wykonujące zawód medyczny, w tym udzielające mu świadczeń zdrowotnych, informacji z nim związanych, a uzyskanych w związku z wykonywaniem zawodu medycznego, również po śmierci pacjenta, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
Pacjent ma prawo do wyrażenia zgody na udzielanie świadczeń zdrowotnych albo odmowy udzielenia takiej zgody, w szczególności do wyrażenia zgody na udzielenie określonych świadczeń zdrowotnych lub odmowy takiej zgody, po uzyskaniu informacji, o których mowa
w ust. 3.
Pacjent ma prawo do poszanowania jego intymności i godności, w szczególności w czasie udzielania mu świadczeń zdrowotnych, w szczególności prawo do:
umierania w spokoju i godności,
świadczeń zdrowotnych zapewniających łagodzenie bólu i innych cierpień,
obecności osoby bliskiej przy udzielanych mu świadczeniach, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej
Pacjent ma prawo do dokumentacji medycznej, w szczególności do dostępu do dokumentacji medycznej dotyczącej jego stanu zdrowia oraz udzielonych mu świadczeń zdrowotnych.
Pacjent ma prawo do zgłoszenia sprzeciwu wobec opinii lekarza albo orzeczenia lekarza jeżeli opinia albo orzeczenie ma wpływ na prawa lub obowiązki pacjenta wynikające z przepisów prawa.
Pacjent ma prawo do poszanowania życia prywatnego i rodzinnego, w szczególności prawo do:
kontaktu osobistego, telefonicznego lub korespondencyjnego z innymi osobami w przypadku gdy jest pacjentem podmiotu leczniczego wykonującego działalność leczniczą w rodzaju stacjonarne i całodobowe świadczenia zdrowotne w rozumieniu przepisów o działalności leczniczej,
odmowy kontaktu, o którym mowa w pkt. 1,
dodatkowej opieki pielęgnacyjnej, która nie polega na udzielaniu świadczeń zdrowotnych, w tym także opieki sprawowanej nad pacjentką w warunkach ciąży, porodu i połogu.
Pacjent przebywający w podmiocie leczniczym, w warunkach leczenia szpitalnego ma prawo do opieki duszpasterskiej, w szczególności w sytuacji pogorszenia się stanu zdrowia lub zagrożenia życia oraz do umożliwienia mu kontaktu z duchownym jego wyznania, na koszt podmiotu leczniczego.
Pacjent przebywający w podmiocie leczniczym, w warunkach leczenia szpitalnego, ma prawo do przechowywania rzeczy wartościowych w depozycie na koszt tego podmiotu, chyba że przepisy odrębne stanową inaczej.
Pacjentowi małoletniemu przysługują takie same prawa jak pacjentowi pełnoletniemu z tą różnicą, że informacja o jego stanie zdrowia przekazywana jest jego przedstawicielom ustawowym, którzy również decydują o wyrażeniu zgody lub odmowie jej udzielenia na proponowane zabiegi i badania. W przypadku, gdy małoletni pacjent ma ukończony 16 rok życia, ma prawo do współuczestniczenia w podejmowaniu decyzji.
§ 59.
Prawa pacjenta, określone w ustawie o zawodzie lekarza i lekarza dentysty
Pacjent ma prawo do udzielania mu świadczeń zdrowotnych przez lekarza zgodnie ze wskazaniami aktualnej wiedzy medycznej, dostępnymi lekarzowi metodami i środkami zapobiegania, rozpoznania i leczenia chorób, zgodnie z zasadami etyki zawodowej oraz
z należytą starannością.
Pacjent ma prawo do uzyskania od lekarza pomocy lekarskiej w każdym przypadku, gdy zwłoka w jej udzieleniu mogłaby spowodować niebezpieczeństwo utraty życia, ludzkiego uszkodzenia ciała lub ludzkiego rozstroju zdrowia oraz w innych przypadkach niecierpiących zwłoki.
Pacjent ma prawo do uzyskania od lekarza przystępnej informacji o swoim stanie zdrowia, rozpoznaniu, proponowanych oraz możliwych metodach diagnostycznych, leczniczych, dających się przewidzieć następstwach ich zastosowania albo zaniechania, wynikach leczenia oraz rokowaniu.
Pacjent ma prawo do zażądania od lekarza informacji o swoim stanie zdrowia
i rokowaniach wówczas, gdy sądzi, że lekarz ogranicza mu informację z uwagi na jego dobro.
Pacjent ma prawo do decydowania o osobach, którym lekarz może udzielić informacji
o stanie jego zdrowia.
Pacjent ma prawo do nie wyrażenia zgody na przeprowadzenie przez lekarza badania lub udzielenia mu innego świadczenia zdrowotnego.
Pacjent ma prawo do wyrażenia zgody, albo odmowy na wykonanie mu zabiegu operacyjnego albo zastosowania wobec niego metody leczenia lub diagnostyki stwarzającej podwyższone ryzyko; w celu podjęcia decyzji przez pacjenta, lekarz musi udzielić mu informacji.
Pacjent ma prawo do uzyskania od lekarza informacji, jeśli w trakcie wykonywania zabiegu, bądź stosowania określonej metody lub diagnostyki w związku z wystąpieniem okoliczności stanowiących zagrożenie dla życia lub zdrowia pacjenta, lekarz dokonał zmian w ich zakresie.
Pacjent ma prawo do poszanowania przez lekarza jego intymności i godności osobistej.
Pacjent ma prawo do wyrażenia zgody albo odmowy na uczestniczenie przy udzielaniu mu świadczeń zdrowotnych innych osób niż personel medyczny ze względu na rodzaj świadczenia.
Pacjent ma prawo do wnioskowania do lekarza o zasięgnięcie przez niego opinii właściwego lekarza specjalisty lub zorganizowania konsylium lekarskiego.
Pacjent ma prawo do dostatecznie wczesnego uprzedzenia go przez lekarza
o zamiarze odstąpienia od jego leczenia i wskazania mu realnej możliwości uzyskania określonego świadczenia zdrowotnego u innego lekarza lub w zakładzie opieki zdrowotnej.
Pacjent ma prawo do zachowania tajemnicy informacji związanych z nim,
a uzyskanych przez lekarza w związku z wykonywaniem zawodu.
Pacjent ma prawo do uzyskania od lekarza informacji o niekorzystnych dla niego skutkach,
w przypadku wyrażenia zgody na ujawnienie dotyczących go informacji, będących
w posiadaniu lekarza.
Pacjent ma prawo do wyrażenia zgody lub odmowy na podawanie przez lekarza do publicznej wiadomości danych umożliwiających identyfikację pacjenta.
Pacjent, który ma być poddany eksperymentowi medycznemu ma prawo do:
wyrażenia zgody lub odmowy udziału w eksperymencie medycznym po uprzednim poinformowaniu go przez lekarza o celach, sposobach i warunkach prowadzonego eksperymentu, spodziewanych korzyściach leczniczych lub poznawczych, ryzyku oraz o możliwościach cofnięcia zgody i odstąpienia od udziału w eksperymencie w każdym jego stadium,
poinformowania go przez lekarza o niebezpieczeństwie dla zdrowia i życia, jakie może spowodować natychmiastowe przerwanie eksperymentu,
cofnięcia zgody na eksperyment medyczny w każdym stadium eksperymentu.
§ 60.
Prawa pacjenta, określone w ustawie o zawodzie pielęgniarki i położnej
Pacjent ma prawo do udzielania mu świadczeń zdrowotnych przez pielęgniarkę, położną posiadającą prawo wykonywania zawodu, zgodnie z aktualną wiedzą. medyczną dostępnymi jej metodami i środkami, zgodnie z zasadami etyki zawodowej oraz ze szczególną starannością.
Pacjent ma prawo do udzielenia mu pomocy przez pielęgniarkę, położną zgodnie
z posiadanymi przez nią kwalifikacjami w każdym przypadku niebezpieczeństwa utraty przez niego życia lub poważnego uszczerbku na jego zdrowiu.
Pacjent ma prawo do uzyskania od pielęgniarki i położnej informacji o jego prawach.
Pacjent ma prawo do uzyskania od pielęgniarki lub położnej informacji o swoim stanie zdrowia, w zakresie związanym ze sprawowaną przez pielęgniarkę, położną opieką pielęgnacyjną.
Pacjent ma prawo do zachowania w tajemnicy informacji związanych z nim
a uzyskanych przez pielęgniarkę, położną w związku z wykonywaniem zawodu.
Pacjent ma prawo do wyrażenia zgody lub odmowy na podawanie przez pielęgniarkę, położną do publicznej wiadomości danych umożliwiających identyfikację pacjenta.
§ 61.
Prawa pacjenta określone w ustawie o ochronie zdrowia psychicznego
Pacjent z zaburzeniami psychicznymi, w tym chory psychicznie, upośledzony umysłowo lub wykazujący inne zaburzenia czynności psychicznych ma prawo do:
bezpłatnych świadczeń zdrowotnych w zakresie psychiatrycznej opieki zdrowotnej,
bezpłatnych produktów leczniczych, wyrobów medycznych i ich wyposażenia, systemów i zestawów zabiegowych, wyrobów medycznych i ich wyposażenia do diagnostyki in vitro, środków pomocniczych i środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego, jeżeli przebywa w szpitalu psychiatrycznym.
zapewnienia mu rodzaju i metod postępowania leczniczego właściwych nie tylko z uwagi na cele zdrowotne, ale także ze względu na interesy oraz inne jego dobro osobiste i dążenie do jego poprawy zdrowia w sposób najmniej dla pacjenta uciążliwy,
porozumiewania się bez ograniczeń z rodziną i innymi osobami, w przypadku gdy przebywa w szpitalu psychiatrycznym albo w domu pomocy społecznej,
wystąpienia o okresowe przebywanie poza szpitalem bez wypisywania go z zakładu,
uprzedzenia go o zamiarze zastosowania wobec niego przymusu bezpośredniego; dopuszczenie zastosowania tego środka wobec pacjenta musi wynikać z ustawy,
uprzedzenia o zamiarze przeprowadzenia badania psychiatrycznego bez jego zgody oraz podania przyczyn takiej decyzji; badanie takie może być przeprowadzone, jeżeli zachowanie pacjenta wskazuje na to, że z powodu zaburzeń psychicznych może zagrażać bezpośrednio własnemu życiu albo życiu lub zdrowiu innych osób, bądź nie jest zdolny do zaspokojenia podstawowych potrzeb życiowych,
wyrażenia zgody lub odmowy na przyjęcie do szpitala psychiatrycznego, z wyłączeniem sytuacji, gdy przepisy ustawy dopuszczają przyjęcie do szpitala psychiatrycznego bez zgody pacjenta,
poinformowania i wyjaśnienia mu przez lekarza przyczyny przyjęcia do szpitala psychiatrycznego w sytuacji, gdy nie wyraził na to zgody oraz uzyskania informacji
o przysługujących mu w tej sytuacji prawach,
cofnięcia uprzednio wyrażonej zgody na przyjęcie do szpitala psychiatrycznego,
niezbędnych czynności leczniczych mających na celu usunięcie przyczyny przyjęcia go do szpitala bez jego zgody i zapoznania go z planowanym postępowaniem leczniczym,
wypisania ze szpitala psychiatrycznego, jeżeli przebywa w nim bez wyrażenia przez siebie zgody, jeżeli ustały przyczyny jego przyjęcia i pobytu w szpitalu psychiatrycznym bez takiej zgody,
pozostania w szpitalu w sytuacji, o której mowa w pkt 17, za swoją później wyrażoną zgodą, jeżeli w ocenie lekarza, jego dalszy pobyt w tym szpitalu jest celowy,
złożenia, w dowolnej formie, wniosku o nakazania wypisania go ze szpitala psychiatrycznego,
wystąpienia do sądu opiekuńczego o nakazanie wypisania ze szpitala psychiatrycznego, po uzyskania odmowy wypisania ze szpitala na wniosek,
informacji o terminie i sposobie złożenia wniosku do sądu opiekuńczego,
złożenia wniosku o ustanowienie kuratora, jeżeli przebywając w szpitalu psychiatrycznym potrzebuje pomocy do prowadzenia wszystkich swoich spraw, albo spraw określonego rodzaju,
tego aby osoby wykonujące czynności wynikające z ustawy o ochronie zdrowia psychicznego zachowały w tajemnicy wszystko co go dotyczy, a o czym powzięły wiadomość wykonując czynności wynikające z ustawy.
§ 62.
Prawa pacjenta określone w ustawie o pobieraniu i przeszczepianiu komórek, tkanek i narządów.
Pacjent ma prawo do wyrażenia i cofnięcia w każdym czasie sprzeciwu na pobranie po jego śmierci komórek, tkanek i narządów.
Pacjent ma prawo do dobrowolnego wyrażenia przed lekarzem zgody na pobranie od niego za życia komórek, tkanek lub narządów w celu ich przeszczepienia określonemu biorcy, jeżeli ma pełną zdolność do czynności prawnych.
Pacjent ma prawo do ochrony danych osobowych dotyczących dawcy/biorcy przeszczepu i objęcia ich tajemnicą.
Pacjent mający być biorcą ma prawo do umieszczenia go na liście osób oczekujących na przeszczepienie komórek, tkanek i narządów i być wybrany jako biorca w oparciu o kryteria medyczne.
§ 63.
Obowiązki pacjenta
Pacjent zgłaszający się i przebywający na terenie Centrum ma obowiązek:
zachowywania się kulturalnie,
nie zakłócania spokoju innym pacjentom i personelowi,
stosowania się do ustalonego porządku pracy Centrum, w tym ustalonej kolejności,
stosowania się do zaleceń i wskazówek personelu Centrum,
przestrzegania zakazu palenia tytoniu i używania alkoholu oraz środków odurzających,
dbania o higienę osobistą przed zgłoszeniem się do Centrum,
poszanowania mienia stanowiącego własność Centrum.
§ 64.
Pacjentowi nie wolno żądać od personelu Centrum świadczenia usług osobistych, nie związanych z udzielaniem świadczeń zdrowotnych.
Pacjent jest odpowiedzialny za wszelkie szkody powstałe z jego winy.
§ 65.
Do osób trzecich przebywających na terenie Centrum - sprawujących opiekę prawną lub faktyczną nad pacjentem lub towarzyszących pacjentowi odnoszą się odpowiednio obowiązki
i zakazy dotyczące pacjentów.
Osoby te zobowiązane są podporządkować się poleceniom i wskazówkom personelu Centrum.
§ 66.
W przypadku naruszenia przez Centrum praw pacjenta, pacjent którego prawa zostały naruszone lub jego przedstawiciel ustawowy może w tej sprawie złożyć skargę do:
Zarządu Centrum;
Pełnomocnika ds. Praw Pacjenta;
Rzecznika Praw Pacjenta;
Narodowego Funduszu Zdrowia – Małopolski Oddział Wojewódzki.
Szczegółowy tryb załatwiania skarg i wniosków składanych do Zarządu Centrum jest określony w §25 niniejszego Regulaminu.
ROZDZIAŁ 13
ZAPEWNIENIE DOSTĘPNOŚCI DLA OSÓB ZE SZCZEGÓLNYMI POTRZEBAMI
§ 67
1.Centrum wdraża działania projakościowe związane z dostosowaniem podmiotu leczniczego do potrzeb osób ze szczególnymi potrzebami, tj.:
osób na wózkach inwalidzkich, poruszających się o kulach, o ograniczonej możliwości poruszania się;
osób niewidomych i słabowidzących;
osób z niepełnosprawnością słuchu;
osób głuchoniewidomych;
osób z niepełnosprawnością psychiczną i intelektualną;
osób starszych i osłabionych chorobami;
kobiet w ciąży;
osób z małymi dziećmi, w tym z wózkami dziecięcymi;
osób mających trudności w komunikowaniu się z otoczeniem (także z rozumieniem języka pisanego albo mówionego);
osób o nietypowym wzroście (w tym również dzieci);
osób z ciężkim lub nieporęcznym bagażem, towarem.
2.Dostępność Centrum dla osób ze szczególnym potrzebami jest wdrożona w następujących obszarach: architektonicznym, cyfrowym, komunikacyjnym, i organizacyjnym
Ułatwienia dla pacjentów ze szczególnymi potrzebami dotyczą dostosowania architektonicznego w wejścia do budynku głównego, rejestracji, ciągów komunikacyjnych, gabinetów lekarskich i zabiegowych, pomieszczeń sanitarnych oraz przeszkolenie personelu medycznego, personelu rejestracji i kierowników.
Dla osób ze szczególnymi potrzebami zapewniona jest strefa wejściowa do budynku, spełniająca standardy dostępności, do której pacjenci mogą dostać się z parkingu zewnętrznego, na którym urządzono stanowiska postojowe dla osób niepełnosprawnych. Strefa wejściowa posiada zadaszenie oraz pochylnie o nachyleniu 6 % ze spocznikiem umożliwiającym swobodny podjazd do drzwi wejściowych, pochylnie wyposażone są w krawężniki i poręcze. Ciągi piesze od parkingów oznaczone są zgodnie z FON oraz odpowiednio oświetlone. Strefa wejściowa wyposażona jest w automatyczne drzwi przesuwne, schody i pochylnia oznakowane są fakturami systemu dotykowego. W strefie wejściowej wewnętrznej umieszczony jest plan tyflograficzny rozkładu pomieszczeń.
Proces rejestracji pacjentów został usprawniony poprzez dostosowanie stanowiska rejestracji do wymagań osób ze szczególnymi potrzebami.
Pomieszczenia higieniczno-sanitarne dostosowane są do potrzeb osób niepełnosprawnych.
Strona internetowa Centrum spełnia standardy dostępności WCAG 2.1 oraz w prosty sposób umożliwia rejestrację pacjenta na wizytę lub teleporadę POZ. Odpowiednio zabezpieczony serwer o dużej przepustowości pozwala na sprawną obsługę pacjentów.
Kadra zarządzająca Centrum posiada wiedzę z zakresu zarządzania podmiotem leczniczym w odniesieniu do osób ze szczególnymi potrzebami. Personel rejestracji, personel POZ oraz asystenci osób ze szczególnymi potrzebami znają zasady polskiego języka migowego oraz posiadają umiejętności właściwe dla komunikacji z osobami ze szczególnymi potrzebami. Personel Centrum stosuje identyfikatory pozwalające zidentyfikować dane osobowe członków personelu oraz wykonywany przez nich zawód.
Dokumenty Centrum są napisane w formie tekstu łatwego do czytania i zrozumienia oraz są dostępne w postaci elektronicznej i papierowej.
ROZDZIAŁ 14
MONITORING WIZYJNY
§ 68
1. W Centrum stosowany jest monitoring wizyjny w celu zapewnienia bezpieczeństwa osobom przebywającym na terenie budynku przy ul. Szpitalnej 1 w Tuchowie, w tym w szczególności: pracownikom, współpracownikom, pacjentom, osobom towarzyszącym i odwiedzającym oraz zapewnienia ochrony mienia i bezpieczeństwa pomieszczeń.
2. Monitoring wizyjny obejmuje pomieszczenia ogólnodostępne, tj. wejścia i wyjścia z budynku, rejestrację, poczekalnie, ciągi komunikacyjne (korytarze) oraz teren parkingu przylegającego do budynku.
3. System monitoringu wizyjnego obejmuje:
a) kamery rozmieszczone na zewnątrz i wewnątrz budynku;
b) urządzenia wraz z oprogramowaniem służące do rejestracji i podglądu obrazu z kamer, odtwarzania oraz kopiowania nagrań.
4. Rejestracji podlega wyłącznie obraz z kamer. Nie stosuje się rejestracji dźwięku.
5. Monitoring funkcjonuje przez całą dobę. Decyzję o jego trwałym lub czasowym wyłączeniu może podjąć wyłącznie Zarząd Centrum.
6. Dane z monitoringu obejmują:
a) oznaczenie daty i godziny zarejestrowanego zdarzenia;
b) wizerunek osób, których określone zachowanie zostało zarejestrowane na nagraniu,
c) numery rejestracyjne samochodów w przypadku monitorowania parkingu.
7. Zapisy z monitoringu są przechowywane maksymalnie przez okres 7 dni. Po tym okresie zarejestrowane dane zostają automatycznie nadpisywane, tj. całkowicie i bezpowrotnie niszczone. Osoba zainteresowana lub organ uprawniony na podstawie przepisów prawa może zwrócić się do Zarządu Centrum z pisemnym umotywowanym wnioskiem o zabezpieczenie przed automatycznym usunięciem nagrania z monitoringu na potrzeby przyszłego postępowania. W przypadku, w którym nagrania obrazu stanowią dowód w postępowaniu prowadzonym na podstawie obowiązujących przepisów prawa, termin ich przechowywania ulega przedłużeniu do czasu prawomocnego zakończenia postępowania.
8. Za obsługę techniczną oraz prawidłowe funkcjonowanie systemu monitoringu wizyjnego odpowiedzialni są pracownicy działu IT. Dostęp do bieżącego podglądu obrazu lub nagrań
z monitoringu posiadają wyłącznie osoby upoważnione przez Zarząd, w tym pracownicy działu IT. Osoby te zobowiązane są do przestrzegania przepisów prawa w zakresie ochrony danych osobowych. Nadzór nad systemem monitoringu wizyjnego w placówce medycznej sprawuje bezpośrednio Dyrektor Operacyjny lub upoważniona przez niego osoba.
9. Administratorem danych z systemu monitoringu wizyjnego jest Centrum Zdrowia Tuchów Sp.
z o.o. w Tuchowie. Zadania dotyczące ochrony danych osobowych w imieniu Administratora realizuje Inspektor Danych Osobowych.
11. Wejścia do budynku oraz strefy monitorowane są oznaczone w sposób widoczny i czytelny naklejkami z piktogramem kamery.
12. Wejście osoby w strefę objętą monitoringiem jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych jej dotyczących w zakresie wizerunku i wykonywanych czynności zarejestrowanych przez monitoring.
13. Obowiązek informacyjny względem osób objętych monitoringiem realizowany jest za pośrednictwem skróconej klauzuli informacyjnej umieszczonej przy kamerze monitoringu lub przy wejściach do budynku. Pełna klauzula z informacjami, o których mowa w art. 13 RODO, znajduje się u Inspektora Danych Osobowych.
14. W zakresie nieuregulowanym w regulaminie decyzje dotyczące monitoringu wizyjnego podejmuje Zarząd Centrum.
ROZDZIAŁ 15
POLITYKA JAKOŚCI
§ 69.
Celem działalności Centrum jest dążenie do uzyskania najlepszego poziomu udzielania świadczeń zdrowotnych służących zachowaniu, ratowaniu, przywracaniu i poprawie zdrowia osób korzystających z usług Centrum.
Centrum realizuje politykę jakości poprzez następujące cele strategiczne:
podnoszenie kwalifikacji i kompetencji pracowników w zakresie świadczonych przez nich usług,
zapewnienie wysokiego poziomu świadczeń zdrowotnych poprzez ich dostępność, kompleksowość i jakość,
systematyczna modernizacja infrastruktury Centrum,
dbanie o wizerunek Centrum i promowanie go na zewnątrz,
stwarzanie warunków sprzyjających powracaniu do zdrowia oraz przyjaznej atmosfery otaczającej pacjenta na każdym etapie usługi,
monitorowanie poziomu satysfakcji pacjentów,
zwiększanie zakresu świadczonych usług.
ROZDZIAŁ 16
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
§ 70.
W sprawach nie uregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
Regulamin Organizacyjny podaje się do wiadomości pracowników Centrum oraz pacjentów poprzez jego umieszczenie w miejscach ogólnodostępnych i na stronie internetowej.
Kierownicy poszczególnych jednostek organizacyjnych zapoznają się z postanowieniami regulaminu pracowników Centrum, którzy są zobowiązani do ich przestrzegania w procesie udzielania świadczeń zdrowotnych.
EMBED CorelDraw.Graphic.15