Rejestracja czynna od poniedziałku do piątku, 7:00–19:00

Najczęściej zadawane pytania

Odsłuch zapewnia zewnętrzna usługa ReadSpeaker. Po włączeniu przeglądarka połączy się z dostawcą i przekaże mu adres tej strony.


  

Szpital

Co zabrać ze sobą do Szpitala?

Oddział Neonatologiczny

Czym zajmuje się oddział neonatologiczny?
Oddział Neonatologiczny w Centrum Zdrowia Tuchów zapewnia opiekę noworodkom w pierwszych
dniach życia , zarówno zdrowym, jak i tym wymagającym wsparcia medycznego po porodzie.
Realizuje opiekę dla noworodków donoszonych oraz wcześniaków, zgodnie ze swoją tzw.
referencyjnością (II stopnia). 
Jaki jest stopień referencyjności oddziału?

Oddział Neonatologiczny posiada II stopień referencyjności, co oznacza, że jest przygotowany do zapewnienia opieki noworodkom wymagającym intensywnej obserwacji i wsparcia (np. wcześniakom lub noworodkom wymagającym monitorowania czynności życiowych).

Opieką obejmujemy noworodki o masie urodzeniowej powyżej 1500 g oraz wcześniaki urodzone powyżej 32. tygodnia ciąży.

Czy oddział ma dostęp do intensywnej opieki nad noworodkiem?
Tak. Po uzyskaniu II stopnia referencyjności oddział został wyposażony w nowoczesny sprzęt i został
zorganizowany zespół monitorowania i intensywnej terapii dla wcześniaków oraz noworodków, co zwiększa bezpieczeństwo dzieci urodzonych z komplikacjami.
Czy każde dziecko trafia na oddział neonatologiczny po porodzie?
Tak. Każdy noworodek po urodzeniu znajduje się pod opieką zespołu neonatologicznego. Lekarz neonatolog lub pediatra bada dziecko bezpośrednio po porodzie, ocenia jego stan (m.in. w skali Apgar) oraz decyduje o dalszym postępowaniu. W przypadku dzieci zdrowych opieka może się odbywać w systemie rooming-in, czyli wspólnie z mamą w sali poporodowej.
Jak wygląda opieka nad zdrowym noworodkiem?
Wiele noworodków pozostaje z mamą już w sali poporodowej i przebywa w systemierooming-in, czyli razem z mamą przez większość czasu, co sprzyja karmieniu piersią i budowaniu więzi. Jeżeli z powodu stanu zdrowia dziecko wymaga oddzielnego monitorowania lub zabiegów, personel neonatologiczny prowadzi ciągłą opiekę.
Kto pracuje w zespole neonatologicznym?
W skład zespołu wchodzą neonatolodzy, pielęgniarki neonatologiczne oraz specjaliści wspierający
diagnostykę i terapię noworodków. Oddział był wzmacniany także przez doświadczonych
specjalistów, co poprawiło jakość opieki.
Czy mogę uzyskać informacje o stanie zdrowia mojego dziecka?
Tak, informacje o stanie zdrowia noworodka mogą być przekazywane osobie upoważnionej przez rodzica lub opiekuna prawnego. Personel dba o przekazywanie rzetelnych informacji, z poszanowaniem tajemnicy medycznej.
Jakie badania wykonuje się noworodkom na oddziale?

W zależności od wskazań medycznych, noworodki mogą przejść m.in.:

  • Ocenę stanu zdrowia według skali Apgar
  • Badania laboratoryjne i diagnostyczne
  • Monitorowanie parametrów życiowych (tętno, oddech, temperatura),
  • Badania dodatkowe w przypadku wcześniactwa, infekcji lub innych wskazań.
Czy mogę odwiedzać dziecko na oddziale neonatologicznym?
Oddział neonatologiczny organizuje odwiedziny zgodnie z zasadami bezpieczeństwa i obecnymi wytycznymi szpitalnymi. Należy skontaktować się z personelem oddziału celem ustalenia szczegółów godzin i zasad odwiedzin.
Czy oddział współpracuje z innymi jednostkami?
Tak, oddział neonatologiczny współpracuje z oddziałem położniczym i całą placówką szpitalną oraz
prowadzi konsultacje w ramach opieki okołoporodowej.
Czy oddział ma nowoczesne wyposażenie?
Po pracach modernizacyjnych oddział został wyposażony w nowoczesny sprzęt medyczny, w tym
sprzęty do monitorowania i intensywnej terapii wcześniaków oraz noworodków wymagających
wsparcia.

Oddział Chorób Wewnętrznych / Geriatrii

Kiedy można uzyskać informację o stanie zdrowia pacjenta?
Informacje o stanie zdrowia pacjenta udzielane są od poniedziałku do piątku od godziny 13:00.
Informacje przekazywane są osobom upoważnionym przez pacjenta.
O której godzinie odbywają się wypisy z oddziału?
Wypisy z Oddziału odbywają się zazwyczaj około godziny 14:00.
Czy zwolnienie lekarskie jest wystawiane automatycznie?
Zwolnienie lekarskie nie jest wystawiane automatycznie.
Jeśli pacjent potrzebuje zwolnienia, powinien poinformować o tym lekarza prowadzącego.
Zwolnienie wystawiane jest w dniu wypisu, po ustaleniu z lekarzem okresu jego trwania.
Czy potrzebne jest skierowanie do przyjęcia na oddział?
Tak. Do planowego przyjęcia na Oddział Chorób Wewnętrznych wymagane jest skierowanie od
lekarza.
Jak przygotować się do planowego przyjęcia do szpitala? 

Należy zabrać:

  • Skierowanie
  • Dokument tożsamości
  • Aktualną dokumentację medyczną
  • Listę przyjmowanych leków
  • Leki przyjmowane na stałe
  • Niezbędne rzeczy osobiste
Czym zajmuje się Pododdział Geriatrii?
Pododdział Geriatrii zajmuje się diagnostyką i leczeniem osób starszych, szczególnie pacjentów z
wielochorobowością, problemami z pamięcią, sprawnością ruchową lub częstymi hospitalizacjami.
Celem jest kompleksowa ocena stanu zdrowia i dostosowanie leczenia do wieku oraz możliwości
pacjenta.
Czy podczas pobytu w oddziale można liczyć na konsultacje innych specjalistów?
W razie potrzeby pacjent może zostać skierowany na konsultacje specjalistyczne w ramach
szpitala, zgodnie z decyzją lekarza prowadzącego.

Twoje bezpieczeństwo i szacunek

Czy w tej placówce każdy pacjent jest traktowany tak samo?
Tak. W Centrum Zdrowia Tuchów każdy pacjent ma prawo do równego traktowania.
Niedopuszczalna jest jakakolwiek dyskryminacja – ze względu na płeć, rasę lub pochodzenie etniczne, religię lub światopogląd, niepełnosprawność, wiek czy orientację lub tożsamość seksualną.
Czy osoby LGBTQ+ są traktowane na równi z innymi pacjentami? 
Tak. Zapewniamy opiekę medyczną wolną od uprzedzeń i dyskryminacji wobec osób LGBTQ+. Szanujemy tożsamość, imię oraz sposób, w jaki chcesz być traktowany(-a).
Czy ktoś może mnie gorzej potraktować ze względu na moje poglądy, wygląd albo orientację?
Nie. W naszej placówce nie akceptujemy żadnej formy dyskryminacji – także ze względu na orientację seksualną czy tożsamość płciową.
Co mam zrobić, jeśli poczuję się źle potraktowany(-a)?

Powiedz nam o tym.

Możesz:

  • zgłosić to w rejestracji,
  • poprosić o rozmowę z kierownikiem,
  • napisać do nas.

Każde zgłoszenie traktujemy poważnie.

Czy mogę zgłosić problem anonimowo?
Tak. Możesz zgłosić sprawę bez podawania swoich danych.
Co się dzieje po zgłoszeniu?
Sprawdzamy sytuację i podejmujemy działania, aby wyjaśnić sprawę i zapobiec podobnym sytuacjom w przyszłości.
Czy mogę liczyć na zrozumienie mojej sytuacji?
Tak. Szanujemy różnorodność pacjentów i staramy się zapewnić każdemu komfortowe warunki podczas wizyty.
Gdzie mogę zgłosić problem poza placówką?
Możesz skontaktować się z Rzecznikiem Praw Pacjenta. https://www.gov.pl/web/rpp/rzecznik-praw-pacjenta (otwiera się w nowej karcie)

POZ

Czy można zmienić lekarza POZ?
Jeżeli jesteś ubezpieczony, masz prawo do swobodnego wyboru lekarza podstawowej opieki zdrowotnej oraz pielęgniarki i położnej spośród lekarzy, pielęgniarek i położnych ubezpieczenia zdrowotnego bezpłatnie 2 razy w ciągu roku. W przypadku każdej kolejnej zmiany, opłata wynosi 80 zł. Zmiany dokonuje się poprzez wypełnienie druku deklaracji.
Jak złożyć deklaracje POZ?
Aby złożyć deklaracje, nalezy uzupełnic dokumentacje, a następnie złożyć ją w naszej placówce osobiście. Dokumentacje do pobrania znajdziesz tu: https://czt.com.pl/strefa-pacjenta/druki-do-pobrania
Czy mogę skorzystać z teleporady w POZ?
Tak, w przypadku rejestracji należy zapytać o możliwość udzielenia teleporady. Ze względu na ograniczoną możliwość diagnostyki, nie zawsze teleporada będzie wystarczająca by móc zalecić dalsze leczenie.
Co zapewnia deklaracja POZ?
W ramach POZ, każdy kto się zadeklaruje do naszej placówki, w zależności od wskazań jest objęty opieką lekarza, pielęgniarki i położnej.